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デジタル顧客サービス開発者の作成

Digital Customer Service Developerユーザーの作成方法を次に示します。

1. Oracle Fusion Serviceに管理者または設定ユーザーとしてサインインします。

2. 「設定および処理」メニューをクリックし、「設定および保守」を選択します。

3. 「設定および保守」作業領域で、次の項目に移動します。

   • オファリング: サービス

   • 機能領域: Digital Customer Service

   • タスク: デジタル顧客サービス開発者の作成

     ノート: このタスクにアクセスするには、「表示」ドロップダウン・リストをクリックし、「すべてのタスク」を選択します。

4. 「デジタル顧客サービスの開発者の作成」ページで、各フィールドに入力します。

   アカウント・キーのデフォルト値は、「内部顧客アカウントの作成」で作成したアカウント名です。 ここでカスタム・アカウント・キーを作成することで、アカウント・キーをよりセキュアにすることをお薦めします: カスタム勘定科目キー・フィールドの作成.

   ノート: ログインIDはオプションです。 Eメール・アドレスをログインIDとして使用する場合は、チェック・ボックスをクリックします。

5. 終了後、「保存」をクリックします。

   ユーザー・アカウントは、FusionサービスとIDCSの両方に作成されます。 IDCSから、パスワードをリセットするように求めるEメールを受信します。