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キューのページ・レイアウトへのキュー所有者の追加

このプロセスは1回のみ実行する必要があります。

キューのページ・レイアウトに「キュー所有者」フィールドを追加するには:

1. 管理者または設定ユーザーとしてアプリケーションにサインインします。

2. サンドボックス内でアプリケーション・コンポーザに移動します。

3. 「アプリケーション」フィールドで、ドロップダウン・リストから「CRMクラウド」を選択します。

4. Queueを検索します。

5. 「標準オブジェクト」→「キュー」をクリックします。

6. 「ページ」をクリックします。

7. 会社の要件に応じて、キューの「ランディング・ページ・レイアウト」、「作成ページ・レイアウト」および「詳細ページ・レイアウト」の一部またはすべてに「所有者」フィールドを追加します。