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Oracle Identity Cloud ServiceおよびOracle Process自動化の構成

Oracle Processオートメーション・デザイナ、ワークスペースおよびREST APIにアクセスするには、最初にIDCSでユーザー同期を有効にし、ユーザー・ロールを割り当てる必要があります。

FusionベースのOracle CloudアプリケーションでのOracle Process自動化の使用

Oracle Process自動化の使用ガイドのFusionベースOracle CloudアプリケーションでのOracle Process自動化の使用のトピックのステップを参照してください。

IDCS管理者として、次のロール割当てを行います:
  • ServiceAdministratorロールを次のグループに割り当てます:
    • 営業管理者
    • ケース・ワーカー
    • 人事ヘルプ・デスク・エージェント(ヘルプ・デスク製品を使用している場合)
    • 内部ヘルプ・デスク・マネージャ(ヘルプ・デスク製品を使用している場合)
  • Service Developerロールを次のグループに割り当てます:
    • 顧客サービス担当
    • ケース・ワーカー
    • 人事ヘルプ・デスク・エージェント(ヘルプ・デスク製品を使用している場合)
    • 内部ヘルプ・デスク・エージェント(ヘルプ・デスク製品を使用している場合)

Oracle Process自動化ワークスペース・インタフェース(「Oracle Process自動化インスタンスURLの取得」を参照)で、次のグループをOracle Processアプリケーション管理者グローバル・ロールに追加します:

  • 営業管理者

  • ケース・ワーカー

  • 人事ヘルプ・デスク・エージェント(ヘルプ・デスク製品を使用している場合)

  • 内部ヘルプ・デスク・マネージャ(ヘルプ・デスク製品を使用している場合)