拡張可能な動的フォーム
前述のトピックで説明したように、「サービス・センター」 UIは拡張性が高くなります。 このトピックでは、「サービス・センター・サービス・リクエスト」 UIのレイアウトの概要を示し、Visual Builder Studioを使用して拡張できます。
次の2つの表は、構成可能な多くの動的フォームと、拡張可能な「サービス・リクエスト」に使用される多くの動的テーブルの一覧です。
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動的フォーム名 |
説明 |
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サービス要求の作成 |
これを使用して、「サービス・リクエストの作成」フォームを拡張します。 |
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サービス・リクエストのコピー |
これを使用して、「サービス・リクエストのコピー」フォームを拡張します。 |
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サービス・リクエスト・スポット・ライト |
これを使用して、SRのSRサマリー・リージョンを拡張します。 |
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サービス・リクエスト担当者要約レイアウト |
これを使用して、SR要約リージョンのSR担当者セクションを拡張します。 |
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サービス・リクエスト担当者折りたたみレイアウトを表示 |
これを使用して、SRの関連パネル・セクションの「担当者要約」フォームを拡張します。 |
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サービス・リクエスト担当者拡張レイアウトの表示 |
これを使用して、SRの関連パネル・セクションの「担当者詳細」フォームを拡張します。 |
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サービス・リクエスト添付レイアウト |
これを使用して、SRのSRサマリー・リージョンの「SR添付」セクションを拡張します。 |
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サービス・リクエスト・チーム要約レイアウト |
これを使用して、SRのSRサマリー・リージョンの「サービス・リクエスト・チーム」セクションを拡張します。 |
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サービス・リクエスト・チーム・レイアウトを表示 |
これを使用して、SRの関連パネル・セクションのSRチーム・メンバー動的フォームを拡張します。 |
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サービス・リクエスト・リンク済項目要約レイアウト |
これを使用して、「SR詳細」フォームのSRサマリー・リージョンにあるSRリンク済記事セクションを拡張します。 |
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サービス・リクエスト詳細(表示モード) |
これを使用して、読取り専用「SR詳細」フォームを拡張します。 |
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サービス・リクエスト概要(編集モード) |
これを使用して、編集可能な「SR詳細」フォームを拡張します。 |
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サービス・リクエストのソースと履歴(編集モード) |
これを使用して、「SR詳細」フォームのソースおよび履歴セクションの編集可能な形式を拡張します。 |
| カテゴリ詳細 | これを使用して、「カテゴリ・リスト」フォームにカスタム・フィールドを追加します。 |
| カテゴリの作成 | これを使用して、「カテゴリの作成」フォームにカスタム・フィールドを追加します。 |
| カテゴリの更新 | これを使用して、「カテゴリの更新」フォームにカスタム・フィールドを追加します。 |
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動的表名 |
説明 |
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サービス・リクエスト担当者レイアウトを編集 |
この表を使用して、SR詳細ページのSR担当者リストを拡張します。 |
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チーム・セクション表レイアウト |
この表を使用して、SR詳細ページのSRチーム・リスト表を拡張します。 |