メッセージのアクセス・グループ・ベースのデータ・セキュリティ・ポリシーの定義

「自分」は、「ヘルプ・デスク・リクエスト」メッセージに対するアクセス・グループ・ベースのデータ・セキュリティ・ポリシーを定義できます。

アクセス・グループは、SQLベースのデータ・セキュリティ・ポリシーと比較して、データ権限をユーザーに付与する代替方法です。営業およびサービス・アクセス管理UIのオブジェクト共有ルールを使用して、表示基準を定義できます。

ユーザー・フレンドリな管理UIを使用して、ヘルプ・デスク・リクエスト・メッセージにカスタム・データ・セキュリティ・ポリシーを作成できます。これらのポリシーを作成するためにSQLを理解しておく必要はありません。

既存のアクセス・グループを使用しない場合は、次のタスクを実行します:

ノート: 前述のステップの詳細は、『Oracle Fusionセールスとサービスの保護』ガイドを参照してください。