従業員向けヘルプ・デスク・モバイルUIの有効化
HRヘルプ・デスクを使用すると、一部の機能について従業員がモバイル・デバイス上のUIにアクセスできます。 有効にすると、ページ・コンポーザを使用してリンクが有効になっているHCMページからモバイルUIにアクセスできます。
次の機能があります。
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自分のサービス要求のサービス要求リスト
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サービス要求の作成
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サービス要求の編集または更新
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ナレッジの検索(サービス要求内のナレッジの表示権限(SVC_VIEW_KNOWLEDGE_IN_SR_PRIV)をロールに追加する必要があります。)
最初にプロファイル・オプションを有効にする必要があります。 その方法は次のとおりです。
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「設定および保守」にサインインします。
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「管理者プロファイル値の管理」タスクを探します。
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プロファイル・オプション・コード: HCM_HD_RESPONSIVE_PAGES_ENABLEDを検索します。
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プロファイル・オプションを「はい」に設定します。
有効にすると、ページ・コンポーザを使用してHCMページに追加されたリンクからモバイルUIにアクセスできます。
リンクの追加方法の詳細は、「HRヘルプ・デスクのHCMページの構成」のトピックを参照してください。
ノート: モバイルUIにはナビゲータからアクセスできません。