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ヘルプ・デスクのユーザーからのデータ・セキュリティ・ポリシーの削除

ユーザーに既存のヘルプ・デスク職務ロールがあり、ユーザーが現在表示できるすべてのヘルプ・デスク・リクエストを表示しないようにするには、それらのデータ・セキュリティ・ポリシーをユーザーから削除する必要があります。

ユーザーからデータ・セキュリティ・ポリシーを削除するには:

  1. ユーザーに付与された事前定義済職務ロールをコピーします。

    ロールのコピーの詳細は、『Oracle Fusion Cloud Customer Experience SalesおよびB2B Serviceの保護』ガイドの「職務ロールのコピーと編集」に関する項を参照してください。

  2. これらのユーザーにはないデータ・セキュリティ・ポリシーを削除します。

    データ・セキュリティ・ポリシーの削除または作成の詳細は、『Oracle Fusion Cloud Customer Experience Securing Sales and B2B Service』ガイドのデータ・セキュリティ・ポリシーの管理に関する項を参照してください。