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サービス・ロジスティクスの構成

この統合のサービス・ロジスティクスを構成するには、次の操作を実行する必要があります:

1. フィールド・サービス管理者ジョブ・ロールに関連付けられた関連権限を使用する統合ユーザーを作成します。

   ノート: Service Logisticsには事前定義済のジョブ・ロールが用意されていますが、独自のジョブ・ロールを作成し、使用する予定の機能のみを有効にする必要があります。

2. 次のサービス・ロジスティクス設定を完了します:

   • プロファイル・オプション「デフォルトの親リソース名」を、Oracle Field Serviceのリソース階層の最上位ノードと一致するように設定します。 「デフォルトの親リソース名」は、Oracle Field Serviceのリソースの外部名と完全に一致する必要があるテキスト・フィールドであることに注意してください。 デフォルトの親リソース名は、このプロファイルに追加する前に、作業領域参照で設定する必要があります。