再割当競合ルールを使用して学習者を更新サイクルに参加させる方法の例

コースと講義の再割当ルールを使用して、個人を通常の再トレーニング・サイクルに参加させることができます。これを行うには、完了したOracle Learning割当に新しい更新サイクルを適用し、個人が次の割当を取得するタイミングを決定します。

この例では、2022年3月20日に「ビジネス倫理」コースを完了したBobに注目します。この学習割当は管理された更新ではなく、失効しません。ボブは常にこのコースに準拠しています。しかし、ビジネス要件が変わりました。ボブを含む個人は、毎年「ビジネス倫理」コースを完了することが必要になりました。ターゲット・オーディエンスにBobおよびLisaを含む別の学習割当を作成し、有効期間、更新および割当競合ルールに対して次のオプションを設定します。

フィールド	値
有効期間開始	完了後
有効期間失効	年単位で失効
有効期間	1年
更新オプション	前の割当の有効性が終了する前に次の更新を開始
有効期間終了までの日数	30
既存の完了およびバイパス済完了がある学習者	学習の再実施が必要
再実施が必要な学習者、完了失効日	新規割当更新ルールを既存の完了に適用

これらの更新オプションは、初期割当を完了した後、学習者が毎年このコースを再受講する必要があることを意味します。また、既存の完了が失効すると、割当を完了するまで非準拠となるため、失効前の30日間で完了する必要があります。競合ルールにより、「学習レコードの処理」プロセスに、ターゲット・オーディエンスの誰が正常に割当を完了しているかを判断する方法を指示します。このプロセスでは、完了した割当の完了日を使用して更新ルールが適用されます。

では、このターゲット・オーディエンスのBobとLisaに何が起こっているのでしょうか。Bobは2022年3月20日に初期割当をすでに完了しており、Lisaには前の割当がありません。

• Bobは2023年2月18日に新規割当を取得しており、期日は2023年3月20日です。完了済割当の失効日は2023年3月20日に更新されます。Bobは2023年2月18日に次の割当を取得します。これは、更新オプションにより、更新サイクルが3月20日の完了日を基準とするようになっているからです。2023年2月18日は、2023年3月20日の30日前です。

• Lisaは、本日2022年11月21日付けで、2022年12月31日を期日とする初期割当を取得します。

BobとLisaが新規割当を完了すると、「学習レコードの処理」プロセスによって次の割当が自動的に生成されます。Bobは永続的に有効な単一の割当の完了から外れ、毎年ビジネス倫理を完了する必要がある、管理された再トレーニング・サイクルに入りました。

注意すべき基本原則

次の2つの基本原則は、Bobのような結果を変える場合があります。

• 学習レコードの処理プロセスは、最近完了した学習割当の失効日をさかのぼることはありません。それを行うと、過去の事実を削除して、昨日準拠していた学習者を今日非準拠にすることになるからです。必要な場合、完了済割当を手動で失効させてから、個人を新しい更新サイクルに移行できます。
• 学習レコードの処理プロセスは、過去に開始される初期学習割当または次の学習割当を作成しません。それを行うと、割当が実際に作成されたタイミングを偽ることになります。また、割当が期限超過になる可能性もあります。これは、学習者にとって望ましいことではありません。

これらの2つの原則を考慮して、Bobのビジネス倫理の割当を再検討しましょう。元の完了日は2022年ではなく2021年3月20日に変更します。ここでも、本日2022年11月21日に次の割当を作成します。元のシナリオに示されている標準ロジックを使用すれば、次の割当の期日は2022年3月20日で、これは8か月前です。その割当ではBobが8か月間非準拠になりますが、昨日は次の割当がなかったため、非準拠ではありませんでした。かわりに、このプロセスではBobがLisaと同様に扱われ、本日付けで2022年12月31日が期日の新規割当が生成されます。

Bobの結果は両方の例で同じです。ボブは現在、管理された更新に参加しており、毎年ビジネス倫理コースを再受講する必要があります。ただし、参加する更新サイクルとの比較において、Bobの既存の完了が最近のものであれば、すぐにトレーニングを再受講する必要はありません。定義された再トレーニング・サイクルと比較して、完了が前のものであれば、ターゲット・オーディエンス内の他のユーザーと同様に、トレーニングを再受講する必要があります。