顧客契約の概要
適切に準備された顧客契約を円滑に実行して再利用できます。 初めて契約を作成する場合は、契約を手動で作成するか、契約ウィザードを使用できます。 契約を再利用するには、契約を複製して編集するか、契約を契約テンプレートとして保存し、このテンプレートを使用して新規契約を作成します。
一般機能要約
一般機能を使用して実行できる主な処理は次のとおりです:
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契約タイプを管理します。
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重複機能、契約テンプレートまたはウィザードを使用して、顧客契約を作成します。 契約を手動で作成することもできます。
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契約のインポート
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webサービスを使用して契約を管理します。
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契約テンプレートを作成し、アクティブ化して契約を作成します。
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基本的な顧客情報を入力します。 契約タイプによって、次のような入力できるその他の詳細が決まります:
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契約明細の製品タイプまたはプロジェクト情報
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契約条件
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更新通知の受信者および契約終了日の前(送信が必要な場合)の日数
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署名者として指定された担当者
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契約関係(「関連文書使用可能」オプションが設定されている場合)
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契約、契約条件および契約差異を印刷するためのレイアウト
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契約の検証 有効な契約には、少なくとも1つの契約所有者と有効な契約タイプ、日付、パーティ、アカウント、サイトおよび明細が必要です。
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契約がアクティブになり、実行の準備ができたときに、ドラフトから最終承認および受入までの契約ライフサイクル・ステータスを理解します。
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アクティブな契約の実行を開始した後に、契約を編集するように契約を修正します。
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各営業担当の販売実績を記録します。
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契約リスクの詳細を指定します。
プロジェクト契約機能要約
プロジェクト契約を使用して実行できる主な処理は次のとおりです:
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請求プランおよび収益プランを作成し、1つ以上の契約明細に関連付けます。
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適切な請求書および収益メソッドを選択します。
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オプションで、請求拡張で関連プロジェクトのイベントを計算するか、契約明細のイベントを計算するか、つまり、契約明細に関連付けられたすべてのプロジェクトを計算するかを指定します。
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レート・ベースの請求書または収益メソッドを選択する場合は、労務および非労務請求レート・スケジュールを選択し、適用可能な上書きまたは乗数を入力します。
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契約明細請求トランザクションが請求書または収益生成に含められないようにするには、保留オプションを有効にします。
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プロジェクト間および会社間請求の請求プランおよび収益プランで相互賦課オプションを構成します。
サービス契約機能要約
サービス契約を使用して実行できる主な処理は次のとおりです:
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Oracle Configure, Price, and Quote (CPQ) Cloudとのダウンストリーム統合のカバレッジ明細およびサブスクリプション明細を指定します。
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商品やサービスの販売時に、対象アセットの含まれる保証を自動的に追跡します。
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単発、固定処理または使用料金を指定します。
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オプションで、請求時の価格。合計金額から各品目の価格内訳にドリルダウンするオプションがあります。
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単発手数料と定型手数料の両方の請求属性を入力し、請求スケジュールをレビューします。
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Financial Cloudから請求書詳細を取得します。
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デフォルト・カバレッジをグローバル・レベルまたは顧客固有レベルで設定します。
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無形または有形商品のカバレッジ資格を追跡します。 たとえば、ソフトウェアやハードウェアです。
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事前定義済の更改ルールに基づいてサービス更改を処理します。