継承されたロールを編集する際の考慮事項
このトピックでは、営業およびサービス・アクセスの管理作業領域の「アクティブなポリシー」ページで継承されたロールを編集する際に注意する必要があるいくつかの事項について説明します。
オブジェクト・データへのジョブ・ロールのアクセス権を追加または削除するには、アクセス権を付与するポリシーを知る必要があります。 ジョブ・ロールには、次の方法でポリシーを割り当てることができます:
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ポリシーを直接割り当てることができます
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継承されたロールからポリシーを間接的に継承できます
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複数のロールから同じポリシーを受け取ることができる
「アクティブなポリシー」ページの情報を使用すると、選択したオブジェクトについて、ジョブ・ロールが割り当てられているすべてのポリシーをすべてのソースから表示できます。 「アクセス・ポリシー」表の各ポリシーについて、「ロール名」フィールドには、ポリシーが関連付けられているロールがリストされます。これは、Salesおよび「Service Management」ページで選択した最上位レベルのジョブ・ロール、または最上位レベルのロールが継承する職務ロールのいずれかです。
事前定義済ロールは編集できないため、事前定義済職務ロールから継承されたポリシーは編集できません。 ただし、カスタム職務ロールから継承されたポリシーを編集できます。 継承されたカスタム職務ロールによって提供されるポリシーを編集する場合は、カスタム職務ロールが他のロールによって直接的または間接的にも継承される場合、ポリシーに加える変更もこれらの他のロールに影響することに注意してください。
編集している最上位レベルのジョブ・ロール以外のロールによって提供されるアクセス権が誤って変更されないようにするために、ポリシーの変更が他のロールに影響を及ぼす場合に警告メッセージが表示されます。 メッセージには、編集の影響を受けるすべてのロールの名前がリストされ、変更を続行するかどうかを確認するプロンプトが表示されます。 いずれかのオプションを選択します。
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次のいずれかの状況で、継承されたカスタム・ロールにアクセス変更を引き続き適用するには、「はい」をクリックします:
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警告メッセージにリストされているすべてのロールにアクセスを変更する場合。
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警告メッセージにリストされているすべてのロールにアクセスを変更する必要はありませんが、今編集しているジョブ・ロールにアクセス変更を適用します。
この状況では、「はい」をクリックする前に、メッセージにリストされているロールをノートにとります。 後で、メッセージにリストされている各ロールを直接更新して、提供されたアクセス権を元の設定に戻すことができます。 継承された職務ロールの編集によって影響を受けるロールが多数ある場合は、このプロセスに時間がかかる可能性があるため、可能な場合はこの状況を回避することをお薦めします。 たとえば、カスタム継承ロールから権限を削除した場合、メッセージにリストされている各ジョブ・ロール、またはメッセージにリストされている各職務ロールに関連付けられたジョブ・ロールに、手動で権限を追加する必要があります。
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継承されたカスタム・ロールにアクセス変更を適用しない場合は、Noifをクリックします。 かわりに、これらのステップを使用して、最上位レベルのジョブ・ロールに対してのみアクセス変更を実装します:
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継承されたカスタム・ロールを削除して、最上位レベルのジョブ・ロールのロール階層を変更します。
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次のいずれかを実行します。
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「最上位ロールのコピー」オプションを使用して削除した継承カスタム職務ロールのコピーを作成し、コピーした職務ロールを最上位レベルのジョブ・ロールに割り当て、必要に応じて職務ロールを編集します。
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削除された継承された職務ロールによって提供されたアクセス権を保持するジョブ・ロールを直接割り当てます。
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