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CX Sales and Fusion Service向け顧客データ管理の使用
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顧客情報の管理、重複の識別と解決、住所の検証と検証、およびOracle CX Sales and Fusion Serviceでのデータのエンリッチを行う方法について説明します。
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CX Sales and Fusion Serviceの拡張
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ツールを使用して、Oracle CX Sales and Fusion Serviceを構成および拡張する方法について説明します。
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CX Sales and Fusion Serviceのインポートおよびエクスポートの管理の理解
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インポートおよびエクスポート管理を使用してレガシー・データおよびその他のデータをOracle CX Sales and Fusion Serviceにインポートし、これらのアプリケーションからデータをエクスポートする方法について説明します。
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営業の実装
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営業を構成および設定するタスクについて説明します。
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実装スタート・ガイド
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ケース・スタディを使用してOracle CXの販売自動化機能を設定し、概念と手順を説明する方法について説明します。
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営業の使用
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営業マネージャ、営業担当およびその他の営業ユーザーが毎日のビジネス・タスクを実行する際に役立つユーザー・タスクについて説明します。
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