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サービス・リクエスト・ライフ・サイクル

サービス・リクエスト・ライフサイクル・ビュー・オブジェクトは、サービス・リクエストの存続期間中、少数の属性の監査履歴を提供します。 たとえば、ステータス・タイプ、割当先およびキューです。

データストア・キー : CrmAnalyticsAM.ServiceExtractAM.SvcMgmtBiccExtractAM.SrLifecycleExtractPVO

主キー : AuditSrId

初期抽出日 : CreationDate

増分抽出日 : LastUpdateDate

属性

この表は、公開属性とその説明のリストを示しています。

名前 摘要
AssigneeResourceId 現在の監査済変更での割当先の一意識別子です。
AssigneeResourceSeqNo 特定のSRの監査レコードの、NULLへの変更を含む関連属性に対する変更の順序。 監査レコードの順序は1から始まり、以降も同様です。
AuditDurationMs Audit_end_dateとAudit_start_dateの間の監査所要時間(ミリ秒)。 これには、audit_end_dateを除いた監査列の結合期間が含まれます。
AuditEndDate 監査対象列の組合せの値が有効になる最終日。
AuditHistoryCompleteFlag 監査の実行後に作成されたSRを識別します。 これは、顧客が監査履歴に基づいてSRをフィルタするのに役立ちます。 Yは監査日後に作成されたSRと完全な監査履歴データを示し、Nは監査履歴データが不完全なSRを示します。
AuditPurgeDate 監査データのパージが実装されるときに、将来の使用のために予約されています。
AuditSeqNo 特定のSRの監査レコードの順序。 監査レコードの順序は1から始まり、以降も同様です。
AuditSrId レコードの一意の識別子。 これは、ビュー・オブジェクトの主キーです。
AuditStartDate 監査対象列の組合せの値が有効になる日付。
CatProdHistoryCompleteFlag カテゴリおよび製品の稼働開始の監査後に作成されたサービス・リクエストを識別します。 値Yは、これらの属性の完全な監査履歴を持つサービス・リクエストを示します。
CategoryId 現在の監査済変更におけるカテゴリの一意の識別子。
CategorySeqNo 特定のSRの監査レコードの、NULLへの変更を含む関連属性に対する変更の順序。 監査レコードの順序は1から始まり、以降も同様です。
CreatedBy 行を作成したユーザー。
CreationDate 行が作成された日時。
LastUpdateDate 行が最後に更新された日時。
LastUpdateLogin 行を最後に更新したユーザーのセッション・ログイン。
LastUpdatedBy 行を最後に更新したユーザー。
LatestAuditFlag SRの最新監査レコードの説明。 Yはすべての監査対象列の現在の値を保持するレコードを示し、Nは他のすべてのレコードの値を示します。
ObjectVersionNumber 行が更新された回数。
OldAssigneeResourceId 現在の監査済変更前の割当先の一意識別子です。
OldCategoryId 現在の監査済変更前のカテゴリの一意の識別子。
OldProductId 現在の監査済変更前の製品の一意の識別子。
OldQueueId 現在の監査済変更前のキューの一意識別子。
OldSeverityCd 現在の監査変更前の重大度。
OldStatusCd 現在の監査変更前のステータス。
OldStatusTypeCd 現在の監査済変更前のステータス・タイプ。
ProductId 現在の監査済変更における製品の一意の識別子。
ProductSeqNo 特定のSRの監査レコードの、NULLへの変更を含む関連属性に対する変更の順序。 監査レコードの順序は1から始まり、以降も同様です。
QueueId 現在の監査済変更でのキューの一意識別子。
QueueSeqNo 特定のSRの監査レコードの、NULLへの変更を含む関連属性に対する変更の順序。 監査レコードの順序は1から始まり、以降も同様です。
ReopenEventFlag 現在の監査済変更でSRが再オープンされたかどうかを示します。はいの場合はY、いいえの場合はNullです。
SeverityCd 現在の監査変更の重大度。
SeveritySeqNo 特定のSRの監査レコードの、NULLへの変更を含む関連属性に対する変更の順序。 監査レコードの順序は1から始まり、以降も同様です。
SrId 監査データを参照するサービス・リクエスト外部キー。
StatusCd 現在の監査済変更のステータス。
StatusSeqNo 特定のSRの監査レコードの、NULLへの変更を含む関連属性に対する変更の順序。 監査レコードの順序は1から始まり、以降も同様です。
StatusTypeCd 現在の監査済変更のステータス・タイプ。
StatusTypeSeqNo 特定のSRの監査レコードの、NULLへの変更を含む関連属性に対する変更の順序。 監査レコードの順序は1から始まり、以降も同様です。