国の作成
ここでは、アプリケーションで国を作成するステップについて説明します。
国はアプリケーションでシードされます。 「地理の管理」ページで特定の国が見つからない場合は、その国をアプリケーションに追加できます。
ノート: アプリケーションでは、国のLoqate地理データがサポートされています。 Loqate地理データが提供されていない国については、サードパーティのデータ・プロバイダから地理データを購入し、インポート管理を使用してアプリケーションにロードできます。 詳細は、『Oracle CX Sales and Service向けのインポートおよびエクスポート管理の理解』ガイドの「データのインポート」の章を参照してください。アプリケーションで国が使用できない場合は、このトピックで説明する手順を使用して作成します。
新しい国を作成するステップは、次のとおりです。
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「設定および保守」作業領域で、次の項目に移動します。
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オファリング: 顧客データ管理
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機能領域: アプリケーション拡張
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タスク: 地域の管理
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「地域の管理」ページで「新規」アイコンをクリックします。
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次の詳細を入力します。
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テリトリ・コード: テリトリの一意のコードを入力します。
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テリトリ名: テリトリの一意の名前を入力します。
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摘要: テリトリの摘要を入力します。
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「保存してクローズ」をクリックします。
ノート: アプリケーションに新しい国を追加した後に、その国の地理データをインポートする場合は、ステップ5から10を実行してください。 -
「設定および保守」作業領域で、次の項目に移動します。
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オファリング: 顧客データ管理
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機能領域: エンタープライズ・プロファイル
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タスク: 地理の管理
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「地理の管理」ページで、 をクリックします。
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「国の作成」ダイアログ・ボックスで、国の名前を選択し、「保存」をクリックします。
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「完了」をクリックします。
ノート: 新規作成された国の地理データを、アプリケーションで利用可能なLoqate地理データを使用してインポートできるようになりました。 自国の地理データをLoqateから入手できない場合は、サードパーティのデータ・プロバイダから地理データを購入し、インポート管理を使用してインポートできます。