チャネル・コード
チャネルは、Oracle 「サービス・センター」内のFunctional Setup Managerを使用して構成されます。 次の表に、チャネル・コードを示します:
チャネル・コード |
説明 |
---|---|
PHONE |
電話チャネル。 |
CHAT |
チャット・チャネル。 |
|
Eメール・チャネル |