機械翻訳について

メディア・ツールバーAPIの概要

メディア・ツールバーAPIは、Oracleが提供する一連のJavaScript機能で、Computer Telephony Integration (CTI)パートナがメディア・ツールバーをServiceCenterと統合できるようにします。

これらのAPIを使用すると、メディア・ツールバーとServiceCenter間の通信が容易になり、インバウンドまたはアウトバウンドの相互作用リクエストに応じて次のものが交換されます:

• 構成情報

• イベント

• ペイロード・データ

有効にすると、ServiceCenterによって、ブラウザ内のiFrameにツールバーおよびメディア・ツールバーAPIがロードされます。