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「CRM検索索引の同期化」プロセスがスタックしているか、エラーで終了している場合はどうすればよいですか。

プロセスを実行するには、「顧客関係管理アプリケーション管理者」ジョブ・ロール、または「検索索引スケジューラの実行」(ZCA_RUN_SEARCH_INDEX_SCHEDULER_PRIV)権限を持つカスタム・ジョブ・ロールが必要です。

この解答は、次のエラーに適用されます:

ESS-02001 User <user name> does not have execute permission on metadata object oracle.apps.ess.crmCommon.JobDefinition.SynchSearchContextIndexJob.

問題を修正する方法は次のとおりです:

1. ユーザーにCustomer Relationship Managementアプリケーション管理者ロールを割り当てるか、検索索引スケジューラの実行権限(ZCA_RUN_SEARCH_INDEX_SCHEDULER_PRIV)を既存のジョブ・ロールに追加します。

2. スケジュール済プロセスの実行: 保留中のLDAPリクエストの送信

3. スケジュール済プロセスの実行: ユーザーおよびロールのインポートのアプリケーション・セキュリティ・データ

4. プロセスを再発行: CRM検索索引の同期