サブスクリプション・トレンド・レポートを分析するにはどうすればよいですか。

サブスクリプション管理では、Oracle Business Intelligence (BI)およびOracle Transactional Business Intelligence (OTBI)サブジェクト領域を使用して、集計データに基づいて主要なサブスクリプション・メトリックについてレポートできます。

サブスクリプション製品または顧客別に主要なサブスクリプション・メトリックを分析できます。また、月次、四半期および年次期間に基づいてサブスクリプション・データを集計できます。

事前定義済ダッシュボード

サブスクリプション管理には、いくつかの事前定義済ダッシュボードが付属しています。ダッシュボードは、サブスクリプション・データの分析に使用できる事前構築済レポートで構成されます。

事前定義済ダッシュボードは次のとおりです:

サブスクリプション概要ダッシュボード

すべての顧客および製品のサブスクリプション・データを分析するためのダッシュボード。
顧客ダッシュボード

1人以上の顧客のサブスクリプション・データを分析するためのダッシュボード。
製品ダッシュボード

1つ以上のサブスクリプション製品のサブスクリプション・データを分析するダッシュボード。
コホート保持ダッシュボード

月次繰返し収益(MRR)、合計契約額(TCV)および特定のコホートの顧客数を経時的に追跡するダッシュボード。コホートとは期間の開始時点で有効なサブスクリプションを持つ顧客の個別のグループです。

カバレッジ・サービスの事前定義済サブジェクト領域

サブジェクト領域では、カバレッジ・サブスクリプションの様々な側面についてレポートできます:

サブスクリプション管理 - 対象レベル・リアルタイム・サブジェクト領域: 顧客、製品、ステータスおよび様々な日付別に様々な対象レベルを分析できます。
サブスクリプション管理 - カバレッジ資格/権利および修正リアルタイム: 様々な資格/権利および修正に基づいてカバレッジ・テンプレートを分析できます。
サブスクリプション管理 - サブスクリプション請求リアルタイム: 対象レベルの請求明細は、顧客、製品、ステータスおよび様々な日付別に分析できます。

追加ダッシュボード

また、これらの提供されたダッシュボードを使用できます。これらは、Oracle Transaction Business Intelligenceカタログの/shared/Subscription Management/Embedded Content/Subscription Specialist/にあります。

カバレッジ製品ダッシュボード: 顧客、ビジネス・ユニット、日付などの様々なフィールドを検索することで、カバレッジ製品および対象レベルのリストを表示できます。失効間近および終了したカバレッジ製品および対象レベルを表示できます
資格/権利および修正別のサブスクリプション: 特定の資格/権利および修正でカバーされるカバレッジ・サブスクリプションのリストを表示できます。たとえば、労務に対して10%の割引を提供するカバレッジ・サブスクリプションのリストを表示できます。

事前作成レポートのサブスクリプション・メトリック

この表は、事前作成レポートで使用可能なサブスクリプション・メトリックと、各サブスクリプション・メトリックの計算方法の説明を示しています。期間には月、四半期または年があります。

現在の期間の場合、増分的なスケジュール済プロセスが実行される日としてメトリックが計算されます。前の期間の場合、当該期間の最終日としてメトリックが計算されます。

サブスクリプション・メトリック	計算方法
アクティブ顧客数	期間の開始時点または終了時点にアクティブなサブスクリプションを持つ顧客の合計数。
MRR	期間の開始時点または終了時点にアクティブなすべてのサブスクリプションの月次経常売上合計。
TCV	期間の開始時点または終了時点にアクティブなすべてのサブスクリプションの合計契約金額の合計。
顧客当たりの平均収益	合計MRRを、期間の開始時点または終了時点にアクティブな顧客の合計数で割った値。
正味収益保持	期間終了時点の合計MRRを、その期間開始時点の合計MRRで割った値。
サブスクリプション数	期間の開始時点または終了時点にアクティブなサブスクリプションの合計数。
新規顧客数	期間内にアクティブなサブスクリプションを開始した新規顧客の合計数。
新規MRR	期間内に開始され、既存のサブスクリプションの修正、一時停止または更改の結果ではない、アクティブなサブスクリプションの合計MRR。
新規サブスクリプション数	期間内に開始され、既存のサブスクリプションの修正、一時停止または更改の結果ではない、アクティブなサブスクリプションの合計数。
割引	すべてのアクティブなサブスクリプションで期間内に適用された割引の合計。サブスクリプションの割引は、期間内の請求明細の定価と正価の差を合計して計算されます(定価の方が高い場合)。
終了MRR	期間内にクローズされたアクティブなサブスクリプションの合計MRR。このメトリックには、既存のサブスクリプションの修正または一時停止によってクローズされたサブスクリプションは含まれません。
終了済サブスクリプション数	期間内に終了されたアクティブなサブスクリプションの合計数。このメトリックには、既存のサブスクリプションの修正または一時停止によってクローズされたサブスクリプションは含まれません。
更改の期限MRR	期間内に終了になるアクティブなサブスクリプションの合計MRR。
アクティブ化済更改MRR	既存のサブスクリプションから更改され、特定の期間内で開始されたアクティブなサブスクリプションの合計MRR。
更改済サブスクリプション数	既存のサブスクリプションから更改され、特定の期間内で開始されたアクティブなサブスクリプションの合計数。
経過済更改MRR	更改されずに期間内に失効したアクティブなサブスクリプションの合計MRR。
流動更改MRR	既存のサブスクリプションから更改され、特定の期間内で取り消されたサブスクリプションの合計MRR。
拡大MRR	期間内に修正されたアクティブなサブスクリプションによるMRRの増分合計。
収縮MRR	期間内に修正されたアクティブなサブスクリプションによるMRRの減少合計。
新規顧客数	期間内にアクティブなサブスクリプションを開始した顧客数。前の期間にアクティブなサブスクリプションがない顧客。
流動顧客数	アクティビティなサブスクリプションが終了または失効し、更改を行わなかった顧客の数。
再アクティブ化顧客の数	新たにアクティブなサブスクリプションを開始した以前の流出顧客の数。
再アクティブ化MRR	期間内に再アクティブ化された顧客に属するアクティブなサブスクリプションの合計MRR。
絶対収益流動	期間内の終了MRR、経過済更改MRRおよび流動更改MRR」の合計。
MRR流動率	期間内の絶対収益流動を期間の開始時点のMRRで割った値。
顧客流動率	期間内の流動顧客数を、期間の開始時点のアクティブな顧客数で割った値。
MRR更改率	アクティブ化されている更改MRRを、期間内の「更改の期限MRR」で割った値。

また、アクティブ顧客数、顧客当たりの平均収益など、前期間比の増加または減少の指標についてレポートできる追加指標にアクセスすることもできます。

レポートのサブスクリプション・スケジュール済プロセス

次のスケジュール済プロセスを実行して、レポート・データをリフレッシュします:

レポート用履歴サブスクリプション・データの集計
レポート用増分サブスクリプション・データの集計

フィールド計算のロジックを検索

フィールド計算のロジックを検索するには:

ダッシュボードにナビゲートして編集します。
「基準」タブをクリックします。
関連する列名の歯車アイコンをクリックします。
算式の編集オプションを選択します。

アナリティクスの使用方法の詳細は、「アナリティクスの作成および管理」ガイドを参照してください。