オーケストレーションの検証と最小要件
オーケストレーションをテストまたはアクティブ化すると、続行する前に、次の最小要件を満たしていることがアプリケーションによって検証されます:
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オーケストレーションが実行されるレコードの選択基準を入力する必要があります。
オーケストレーション定義とテストの両方に同じ基準を使用することも、テストに使用するレコードを指定するための追加基準を追加することもできます。 一度にテストできるレコードは3つのみです。 また、オーケストレーションが実行時にレコードが更新されるため、テストするたびに異なるレコードを使用する必要があります。 結合された選択基準がテスト用に3つ以上のレコードを返す場合、アプリケーションは最初の3を使用します。
- 手動ステップを使用して各オーケストレーション・ステージに少なくとも1つの目標を追加する必要があり、各目標を1つ以上のステップにマップする必要があります。
- 各オーケストレーション・ステージには、少なくとも1つのステップが必要です。 これは、停止を含む任意のステップです。
- 自動化されたステップのみを含むオーケストレーション・ステージでは、目的をまったく必要としません。
- プロセスを別のオーケストレーション・ステージに移動するには、最後のステージを除く各オーケストレーション・ステージに少なくとも1つの次のステージ・ステップが必要です。 オーケストレーションは別のステージに単独で移動せず、ステージ間で個々のステップをリンクすることはできません。
- 停止ステップを除く各ステップには、次の成功ステップが必要です。
- オーケストレーションの最後のステージを停止ステップで終了します。
- オーケストレーションの各ブランチを停止ステップまたは次のステージ・ステップで終了します。
- オーケストレーション・ステップに必要な成功基準を入力する必要があります。 たとえば、営業担当が通話後処理のステータスとしてポジティブ結果を選択すると、アポイントメントは成功であると見なすことができます。 Eメールの自動化ステップは、Eメールの送信時ではなく、担当者が応答した場合にのみ完了するように決定できます。
