タッチ・ポイント調査の割当

タッチ・ポイント・サーベイを作成および構成した後、次のステップはジャーニ・アプリケーションを使用してターゲット対象者に割り当てることです。スケジュール済ジャーニの割当スケジュール済プロセスが毎日実行され、ジャーニがターゲット・オーディエンスに割り当てられます。

サーベイを従業員に割り当てるには:

「ジャーニの割当」ページのこれらのフィールドに入力します。

フィールド	説明
ジャーニの割当はいつですか?	サーベイの開始日の数日前にジャーニを割り当てます。
繰返し	サーベイ頻度に従ってサーベイを割り当てるには、「スケジュールに従って」を選択します。
コメント	コメントがある場合は入力します。
選択タイプ	ライン・マネージャの直属の部下にサーベイを割り当てるには、「直接」を選択します。ライン・マネージャまたは組織リーダーの階層内のすべての直属の部下および間接的部下にサーベイを割り当てるには、「組織」を選択します。
個人の選択	ライン・マネージャまたは組織リーダーの名前を選択します。

次の作業

従業員は、ジャーニ・アプリケーションの「自分のジャーニ」ページからサーベイにアクセスして応答できます。