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タッチポイントのチェックイン・テンプレートの構成

タッチポイントでチェックインをスケジュールする前に、「パフォーマンス管理」でタッチポイント・チェックイン・テンプレートを構成し、アクティブに設定する必要があります。

タッチポイントのチェックイン・テンプレートの構成時には、次の点を考慮してください:
  • 同時にアクティブにできるタッチポイントのチェックイン・テンプレートは1つのみです。
  • テンプレートを定義するときにレビュー期間は関係ありません。 したがって、テンプレートを定義するときは「すべてのレビュー期間」オプションを使用します。
  • テンプレートを定義するときに適格プロファイルは関係ありません。 「タッチポイント」テンプレート・タイプを選択しても、それは表示されません。