エンゲージメントの把握
「タッチポイント」ページで、回答したパルス・サーベイの現在および過去のパルス・スコアを確認できます。
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このページのパルス・スコアは、サーベイ定義で構成された分析期間と一致する期間にわたって表示されます。 パルス・スコア・データは、パルス・サーベイ頻度と同じ日数分表示されます。 たとえば、分析期間が4週間で、週次サーベイが割り当てられている場合、4週間の各週のパルス・スコアを確認できます。
ここから、組織内のマネージャおよび他の個人とのイベントおよびやり取りのタイムラインを表示できます。 これには、過去および今後のチェックイン、受信および共有したフィードバック、および受信した祝賀カードが含まれます。 パフォーマンス管理を使用してスケジュールされたパフォーマンス・チェックインも表示できます。
ノート: 他のユーザーに付与したフィードバックまたは祝賀はタイムラインに表示されません。
このページのもう1つの重要な機能は、「あなたへの推奨」パネルです。このパネルには、全体的なエンゲージメントを向上するために直属の上司との対話を促す推奨アクションがリストされます。 管理者が「ナッジ構成」作業領域でこれらの推奨アクションを構成する場合は、次のものを含めます:
- マネージャとのチェックインのスケジュール
- マネージャとの今後のチェックインの準備
- 遅延のリスクがあるパフォーマンス目標についてのマネージャとの話合い
- 割り当てられているサーベイの実行
- 同僚またはマネージャへのフィードバックの提供
- 同僚またはマネージャへの祝賀メッセージの送信
ディスカッション・トピックをチェックインに追加すると、そのディスカッション・トピックは次の7日以内に開始される既存のチェックインに追加されます。 次の7日以内にチェックインがスケジュールされていない場合は、新しいチェックインに追加されます。
推奨アクション・ボタンの横にある「却下」アイコンをクリックして、これらの推奨事項を却下できます。