1. 福利厚生の構成および拡張
  2. 福利厚生UI構成の変更に関する問題のトラブルシューティング
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福利厚生UI構成の変更に関する問題のトラブルシューティング

ここでは、発生する可能性のある福利厚生UI構成の問題と、それらの修正に役立つ解決策を示します。

UI構成の問題の考えられる解決策

問題 解決策
サンドボックスを作成できません。 「アプリケーション実装コンサルタント」 ( ORA_ASM_APPLICATION_IMPLEMENTATION_CONSULTANT_JOB)ジョブ・ロールがあることを確認
「構成」メニュー項目は編集できません。 アクティブなサンドボックスを入力したことを確認してください。
FSCM URLの式言語が、特定の福利厚生管理者の登録タスクを非表示にすると想定どおりに機能しません。 URLがHCMに変更されると、正常に動作します。 HCMストライプに別のジョブ・ロールを作成し、次の式言語を使用します:
{!securityContext.userInRole['ORA_BEN_BENEFITS_ADMINISTRATOR_JOB,ORA_BEN_BENEFITS_ADMINISTRATOR_JOB_HCM']}
バインド変数'${PERSONID}'は、benefitEnrollmentOpportunitiesリソースのインライン問合せまたはExist句に渡されていません。 リソース・アラート・フィルタ式では、${PersonId}のかわりにqrslt.PersonIdを使用します。
「自分の福利厚生」ランディング・ページにタスク・タイルがありません。 次のステップに従って、「福利厚生」グループ・ノードの表示が「いいえ」に設定されているかどうかを確認します:
  1. 「ナビゲータ」 > 「構造」に移動します。
  2. 「自分」をクリックします。
  3. 「クイック・アクション」タブで、「福利厚生」をクリックします。
  4. 「可視性」設定を確認します。 まだ設定されていない場合は、「はい」に設定します。
「福利厚生」タスクは、「個人」スポット・ライト・メニューに表示されません。 カスタム・ロールを使用している場合は、PER_ALL_PEOPLE_FでPER_REPORT_PERSON_DATAへのアクセス権を付与するデータ・セキュリティ・ポリシーを作成してアタッチします。
自動的にレンダリングされるページ・ボタン(「続行」、「保存」、「送信」など)は表示されません。 この章の「ページのレンダリングを妨げる誤ったUI構成の変更の削除」のトピックのステップを使用して、/oracle/apps/fnd/applcore/patterns/ui/components/SimplePanel.jspxに対するUI構成の変更を削除します。
開始済ライフ・イベントのみを表示するように「続行」ボタンを構成できますか。 「続行」ボタンは、ライフ・イベントが評価され、次のステータスを持つ場合に有効になります: 開始済、検出済および未処理。 開始済ライフ・イベントの他のテキストを表示するようにボタンを変更することはできません。 また、「続行」ボタンと「取消」ボタンの両方に対して行われたsimplePanelの変更は、他のページにも表示されます。 詳細は、bug 20626162を参照してください。
「登録」ボタンは、福利厚生サービス・センターの「福利厚生サマリー」ページには表示されません。 この章の「ページのレンダリングを妨げる誤ったUI構成の変更の削除」のトピックのステップを使用して、/oracle/apps/hcm/hcmHomePage/publicUi/page/HcmMessageDC.jspxに対するUI構成の変更を削除します。
スコア・ボードは福利厚生サービス・センターに表示されません。 この章の「ページのレンダリングを妨げる誤ったUI構成の変更の削除」のトピックのステップを使用して、/oracle/apps/hcm/hcmHomePage/publicUi/page/ScoreBoard.jspxに対するUI構成の変更を削除します。
「連絡先の追加」または「担当者の編集」ページにエラーが表示されます。 カスタム・ロールを使用している場合は、必ず「就業者別家族および緊急連絡先へのアクセス」 ( ORA_PER_PERSON_CONTACT_DETAILS_VIEW_DUTY)職務ロールを追加してください。 職務ロール・コードは次のとおりです。
「連絡先の追加」または「担当者の編集」ページ、「国民ID」セクションは、カスタム従業員ジョブ・ロールを持つユーザーには表示されません。
  • セクションを非表示にしているUIページ構成がないことを確認します。
  • 「国民ID」セクションがHCMエクスペリエンス設計スタジオから表示されるかどうかを確認します。
  • 「個人国別識別子の管理」ロールと「個人国別識別子の表示」ロールがカスタム従業員ロールに添付されているかどうかを確認します。 そうでない場合は、追加し、データ・ロールを再生成して再テストします。
関係値に応じて、「連絡先の追加」ページおよび「担当者の編集」ページで「誕生日」および「性別」フィールドを必須にできますか。 式言語の使用に関連する値が変更されるとページをリフレッシュできないなど、様々な問題があるため、フィールドを条件付きで必須としてマークできません。
レスポンシブ「福利厚生サービス・センター」ページの「ノート」セクションは、一部の管理者には表示されません。 セクションは、クラシック・ページに表示されます。 管理者にpersonIdが関連付けられていることを確認します。 また、カスタム管理者ロールにORA_HRT_MANAGE_HCM_PERSON_NOTEおよびORA_HRT_VIEW_HCM_PERSON_NOTE権限があることも確認します。
ライフ・イベントの重複アラートを取得しています。 この条件に対するオープン登録リマインダ・アラートを既存のフィルタに編集します:
EXISTS (select 'x' from per_email_addresses padd where padd.person_id = qrslt.PersonId AND
 padd.email_type='W1' AND padd.email_address not in (select null from fusion.hrc_alert_run_recipients
 hrrep where hrrep.run_message_id in (select hrmsg.run_message_id from fusion.hrc_alert_run_messages
 hrmsg where hrmsg.run_id in (select hruns.run_id from fusion.hrc_alert_runs hruns where hruns.alert_id
 in (select distinct alert_id from fusion.hrc_alerts_tl where name like 'Open Enrollment Reminder'))))).
次に、変更を保存します。