処理項目の名前を変更することはできますか?

はい。「登録処理項目」参照タイプの既存の証明参照コードの内容を編集できます。この参照タイプには、受取人指定、扶養家族補償範囲、イベントの証明、健康状態の証明が含まれます。

これによって変更されるのは、証明の表示テキストのみです。たとえば、「健康状態の証明」を「保険可能体の証拠」に名前変更します。「設定および保守」作業領域で「共通参照の管理」タスクを使用します。