保守の設定
Maintenance Managementは、Oracle Maintenanceを実装するために選択する必要がある、製造およびサプライ・チェーン資材管理オファリングのオプション機能領域です。 オファリング作業領域で、オファリング・レベルのMaintenance Management機能領域を有効にして、これらのコンポーネントの一部を設定するためのタスクを使用可能にします。
この情報は、保守実装スタート・ガイドの「実装」スタート・ガイドの項で参照できます。
Maintenance Management機能領域を有効にしたら、次のステップに従って、保守のためにマスター・データを設定および定義します:
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1つ以上の保守可能な在庫組織を設定します。 組織ごとに次の設定タスクを実行する必要があります
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工場パラメータの設定
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作業領域の設定
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ワーク・センターの設定
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リソースの設定
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リソース・インスタンスの定義(オプション)
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次のオプション領域をレビューして、追加の設定が必要かどうかを判断します:
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保守参照の定義
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保守付加フレックスフィールド(DFF)の定義
- 共通付加フレックスフィールド(DFF)の定義
- アプリケーション・コンポーザを使用したアセット・オブジェクトの定義および構成
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カスタム作業オーダー・ステータスの定義
- カスタム作業オーダー・サブタイプの定義
- 品目(資産)の購買を許可する仕入先の定義
- 仕入先保証の保証プロバイダとして参照する仕入先の定義(オプション)
- 仕入先保証で参照する製造業者の定義(オプション)
- 保守作業オーダーの品目、リソースおよび機材の原価計算の定義
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保守組織関連の設定
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電子シグネチャの設定
- 「保守作業オーダーの管理」ページ検索基準のプロファイルの設定
- 品質検査プランの定義
- 資産のスマート検索使用可能
- 保守作業オーダーのスマート検索使用可能
- 「自分の保守作業」ページで作業オーダーのAIアシストを有効にします
- ページまたはリージョンのガイド付きジャーニ使用可能
- ヘルプ・デスク・オファリングを使用した作業リクエストの設定
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- 作業リクエストを管理するためのヘルプ・デスク・オファリングのライセンス、有効化および設定
- カスタム内部作業オーダー・ステータスの定義(オプション)
- 詳細は、保守ユーザー・ガイドを参照してください
- IoT Asset Monitoringオファリングの統合のライセンス、有効化および設定
- FSMでのアセット・モニタリングのIOT統合の設定
設定を完了してマスター・データを定義した後、次の追加ステップを実行してアプリケーションの使用を開始します。 これらのステップは、保守の使用ガイドで詳しく説明します:
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各在庫組織の製品情報管理作業領域で在庫品目を定義します:
- 保守されるアセットには、アセット・トラッキングおよびシリアル管理の在庫品目が必要です。
- 在庫に在庫がある資産には、シリアル管理またはロット管理可能な在庫品目が必要です。
- 在庫で保守または在庫管理されていない資産は、オプションで在庫品目に基づいて作成できます。 これらは説明的アセットとみなされます。
- アセットの部品リスト品目として定義されている在庫品目も定義する必要があります。 これらの品目はアセットの修理中に使用され、保守作業オーダーから購買、受入、在庫、出庫および返品できます
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在庫、製造および保守対応の組織に対して各品目を使用可能にします。 資産の修理のために作業オーダーを作成および実行できるすべての保守事業所に対して品目を使用可能にする必要があります。
- システム、アセンブリおよびコンポーネント別に品目の参照を記述する条件イベント・コードを使用して、品目ごとにデフォルトの修理トランザクション・コードを定義します(オプション)。
- IOTアセット・モニタリング、保守プログラム、標準工程、サプライヤ保証、品質検査および障害取得で使用する条件イベント・コードを定義します(オプション)。
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標準操作を定義します(オプションですが推奨):
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標準工程内で、仕入先保証で使用する条件イベント・コードを定義します(オプション)。
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(標準工程参照の有無にかかわらず)保守作業定義を定義します。
- 組織全体の資産に対して保守プログラムを有効にする場合、各組織で作業要件を使用して作業オーダーを作成できる同じコード値を持つ作業定義が必要です。
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1つ以上の稼働状況メーター・テンプレート定義を設定します:
- メーター・テンプレート定義で品目適用を定義します(オプション)。 アセット・メーターが自動的に作成される(推奨)場合は、アセット作成前にこれを定義する必要があります。
- サプライヤ保証カバレッジ・テンプレート定義を定義します。
- 対象品目、メーターおよび修理取引コードを参照します(オプション)。
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資産グループ・ルール、資産グループを作成し、資産をグループに関連付けます(オプション)。
- サイト、サイト使用、住所などの事業所詳細を持つ顧客の作成
- アセットの外部事業所住所として使用できる取引先コミュニティ事業所の作成
- アセットの内部事業所住所として使用できるHCMの内部住所の作成
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新しいエンタープライズ・アセットと、必要に応じて顧客アセットを作成します。
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アセットごとに履歴または初期メーター・リーディングを作成します(オプション)。
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アセットの予防保守プログラムを作成します(オプション)。
- カット・オーバー前の履歴最終達成日および間隔を定義します(オプション)。
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資材有効数量ルールを定義します(オプション)。
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アセットおよび保守作業オーダー添付カテゴリを定義します(オプション)。
- 作業オーダーのカスタム作業オーダー・サブタイプを定義します(オプション)。 詳細は、保守の参照の管理方法の項で説明します。
- REST APIまたは「管理」ページを使用して、サプライヤ保証プロバイダ労務レートを定義します(オプション)。
- REST APIまたは「管理」ページを使用して、サプライヤ保証標準修理を定義します(オプション)。
- 作業オーダー・タイプおよびサブタイプ別に作業オーダー・サプライヤ保証修理デフォルト・オプションを定義します(オプション)。
- 資産保守パラメータを定義します(次の項を参照)。
- 保証要求(次の項を参照)で「割当先」フィールドに対してOracle Searchを有効にします。
保守を使用するために必要なマスター・データ、定義および実行オブジェクトの作成に使用できるメソッドの比較を次に示します:
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オブジェクト |
手動設定 |
REST API |
ファイルベース・データ・インポートのアップロード |
|---|---|---|---|
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Work area |
Yes |
はい、製造作業領域REST APIを使用します。 |
該当なし |
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ワーク・センター |
Yes |
はい、製造作業領域REST APIを使用します。 |
該当なし |
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リソース |
Yes |
はい、本番リソースREST APIを使用します。 |
該当なし |
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リソース・インスタンス |
Yes |
はい、本番リソースREST APIを使用します。 |
該当なし |
|
標準工程 |
Yes |
はい、Manufacturing Standard Operations REST APIを使用します。 |
該当なし ノート: Oracle Application Development Framework Desktop Integration (ADFdi)を使用して、標準の操作およびリソースを一括作成および更新できます。 保守の使用ガイドで追加の詳細を確認
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作業定義 |
Yes |
はい、Manufacturing Work Definitions REST APIを使用します:
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はい、保守作業定義インポートを使用します。 |
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項目 |
Yes |
はい、Product Lifecycle Managementでの品目REST APIの使用 |
はい、Product Master Data Managementでの品目インポートを使用 |
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メーター・テンプレート |
はい、アセットまたはメーター・テンプレート・タスク・フローのコンテキスト内 |
はい、メーター・テンプレートREST APIを使用 |
該当なし |
|
メーター・テンプレート: 品目適用 |
はい(ただし、「メーター・テンプレート」タスク・フロー内のみ) |
はい、メーター・テンプレートREST APIを使用 |
該当なし |
| アセット・メーター関連 | はい、アセットのコンテキストでメーターを手動で関連付けることができます | REST APIを介して直接使用できません。ただし、品目によるメーター・テンプレートに対して品目適用が定義されている場合は、導入ベース・アセットREST APIを使用してアセット作成中にアセット・メーターを自動的に作成できます | REST APIを介して直接使用できません。ただし、品目によるメーター・テンプレートに対して品目適用が定義されている場合は、導入ベース・アセットのインポート・プロセスを介してアセットの作成時にアセット・メーターを自動的に作成できます |
|
メーター読取り |
はい、アセットのコンテキスト内、または操作の作業手配リストの詳細付きで完了オプションを使用 |
はい、メーター・リーディングREST APIを使用 |
はい、検針インポートを使用 |
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資産 |
Yes |
はい、アセットREST APIを使用 |
はい、アセット・インポートを使用 |
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条件イベント・コード |
Yes |
該当なし |
該当なし |
| 保証修理コード | Yes | はい。条件イベント・コードREST APIを使用 | 該当なし |
| 失敗コード | Yes | はい。条件イベント・コードREST APIを使用 | 該当なし |
| 障害セット | Yes | はい。障害セットREST APIを使用 | 該当なし |
| サプライヤ保証補償範囲 | Yes | Yes | はい、保証カバレッジ・インポートを使用 |
| サプライヤ保証契約 | Yes | Yes | 該当なし |
| サプライヤ保証資格 | はい、「要求の管理」タスク・フローを使用 | Yes | 該当なし |
| サプライヤ保証要求 | Yes | Yes | 該当なし |
| サプライヤ保証プロバイダ労務レート | Yes | Yes | 該当なし |
| サプライヤ保証プロバイダStandard修理時間 | Yes | Yes | 該当なし |
| 作業オーダー・タイプおよびサブタイプ別の作業オーダー保証修理デフォルト・オプション | はい。FSMの「資産パラメータの管理」ページで確認できます | 該当なし | 該当なし |
| 作業リクエスト(内部サービス・リクエスト) | Yes | Yes | 該当なし |
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予防保守プログラム |
Yes |
はい、保守プログラムREST APIを使用 |
Yes |
| 予防保守プログラム履歴 |
Yes |
はい、保守プログラムREST APIを使用します。 アセットの予測を初期化するために、最終完了履歴の日付と間隔を定義できます。 |
該当なし |
|
アセット・ルールとグループ定義 |
Yes |
はい。資産グループ・ルールおよび資産グループREST APIを使用 |
該当なし |
|
グループへのアセット割当 |
はい、アセットまたはグループのコンテキストでは |
はい、アセット・グループREST APIを使用 |
はい、アクティブ・グループのアセット・インポートを使用 |
| Customer | はい、顧客、アカウントおよびサイトの詳細です | Oracle Customer Data ManagementおよびPurchasingのドキュメントを参照してください | Oracle Customer Data ManagementおよびPurchasingのドキュメントを参照してください |
| 外部住所 | 該当なし | 外部アドレスはSOAPサービスを使用して設定されます。 取引先コミュニティのロケーションの設定の詳細は、SOAP Web Services for CX SalesおよびB2B Serviceガイドのビジネス・オブジェクト・サービスの章を参照してください。 | 該当なし |
| 内部住所 | はい。ロケーションはHCMで定義されています | HCMドキュメントを参照してください | HCMドキュメントを参照してください |
| 添付カテゴリ | はい、設定タスク・アセットまたは作業オーダーの添付カテゴリの管理オブジェクトを使用 | 該当なし | 該当なし |
Maintenance Managementで実行する一般的なタスク
Maintenance Management機能領域に含まれるタスクの中には、両方のオファリングが作業設定および実行で多くのオブジェクトを共有するため、製造にも適用されるものがあります。 実行方法の詳細は、Oracle Applications Cloudを参照してください: 『Functional Setup Managerの使用』ガイド。
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タスク |
必須またはオプション |
説明 |
|---|---|---|
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保守値セットの管理 |
オプション |
保守値セットの作成および保守 |
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保守の付加フレックスフィールドの管理 |
オプション |
保守エンティティの属性を作成し、関連する検証を定義し、付加フレックスフィールドの保守作業オーダーのプロパティを表示します。 |
| 作業オーダー・サブタイプの管理 | オプション | カスタム作業オーダー・サブタイプを作成および保守 |
| 検索索引の管理 | オプション | Oracle Search Extension Frameworkを使用して検索可能なエンティティの属性を保守します。 |
保守作業オーダーの管理検索ページのサイト・プロファイル
キーワード検索では、「次を含む」検索基準を使用して作業オーダー・レコードを検索します。 たとえば、Truck_ModelB_Version1からTruck_ModelB_Version10のアセット番号範囲を含むアセットのすべての作業オーダーを検索する場合、ModelB、バージョンまたはトラックで検索できます。 ただし、非常に大量の作業オーダーがある場合は、検索に必要な時間が非効率で、場合によってはページでタイムアウトになることがあります。 そのため、必要に応じて、「次で始まる」メソッドを使用してパフォーマンスを向上させるように検索を変更できます。 設定した場合、同じ検索でTruckまたはTruck_ModelBで検索する必要があります。 検索メソッドは、システム管理者がプロファイル・オプションORA_MNT_ALLOW_CONTAINS_OP_IN_KEYWORD_SEARCHをYesからNoに変更して設定します。
アセット保守パラメータの定義
保守の実装中に考慮する必要がある複数のパラメータがあります。 これらにアクセスするには、「設定および保守」作業領域の「アセット保守パラメータの管理」ページで、「追加パラメータ」というタブを使用します。 これらのパラメータは、保守プログラム、サプライヤ保証、障害分析、顧客資産の管理および「自分の保守作業」ページで使用されます。
- 保守管理のデフォルト・マスター組織パラメータは、メイン・マスター組織を使用して定義する必要があります。 この値は、「メーター・テンプレートおよび障害分析設定の管理」タスク・フローのデフォルト設定に使用できます。 定義されていない場合、これらのフローでは、ユーザーはマスター組織コード値を手動で入力する必要があります。 組織が在庫に対して使用可能である必要があります。
- 顧客資産を作成するには、顧客資産の検証組織を定義する必要があります。 この値は、顧客資産を作成または更新する品目のプロパティを検証するために、品目検証組織として使用されます。 値が定義されていない場合は、資産の作成時にエラーが表示されます。 組織は、品目組織または在庫組織にできます。
- 「保守プログラム内の作業要件全体における抑制およびマージの許可」パラメータのデフォルト値は「はい」です。 「はい」に設定すると、一部のシナリオで資産と期日を照合するための作業要件全体で予測がマージまたは抑制されるため、予測出力を理解しにくくなります。 したがって、作業要件全体でマージおよび抑制を考慮しない場合は、このパラメータを「いいえ」に設定することをお薦めします。 通常、マージおよび抑制は、作業要件内でのみモデル化し、作業要件間ではモデル化しないでください。
- 「保守作業オーダー作成時の組織関係の考慮」プログラム・パラメータのデフォルト値は「はい」です。 「はい」に設定した場合、組織間の作業オーダーを作成するには、組織関係を定義する必要があります。 「いいえ」に設定した場合、保守プログラムによって非保守組織で動作する資産をサポートするために、組織関係のみを定義する必要があります。 詳細は、次の「「保守組織関連の設定」」を参照してください。
- 作業オーダー工程完了時にユーザーResource Assignmentsを強制します。 このオプションは、「自分の保守作業」ページで使用され、デフォルトで「いいえ」に設定されており、更新できません。 「いいえ」に設定されているため、作業オーダーの完了に作業オーダー工程リソースへの割当は必要ありません。
- 作業オーダー工程完了中にユーザー・リソース資格を強制します。 このオプションは、「自分の保守作業」ページで使用され、デフォルトで「いいえ」に設定されており、更新できません。 「いいえ」に設定されているため、作業オーダーの完了に作業オーダー工程リソースのユーザー資格は必要ありません。 ノート: 資産に組織間の保守が定期的に必要になる場合は、「保守作業オーダー・プログラムの作成時に組織関係を考慮」パラメータを「いいえ」の値に設定することをお薦めします。関係を定義し、パラメータの値を「はい」に設定する必要があるのは、どの組織が相互にサポートできるかを制御する場合のみです。
保証要求の「割当先」フィールドに対するOracle Searchの有効化
保証請求には、請求のプライマリ担当者を割り当てるためのオプション・フィールドがあります。 「割当先」フィールドを使用すると、HCM就業者値リストから就業者の名前を検索および選択できます。 デフォルトでは、「割当先」値リストにはOracle Searchは使用されません。 有効にする場合は、「HCMの共通機能の使用」ガイドのガイダンスに従います。
- RESTサービスの使用 - 就業者値リスト(PER_REST_SERVICE_ACCESS_WORKERS_LOV_PRIV)
ページおよびリージョンでのガイド付きジャーニ使用可能
ジャーニは、ビジネス・プロセスを促進するためのタスクの集合です。 チュートリアル、会社のポリシー、設定または実行フローのコンテキストでのベスト・プラクティスなどのガイダンスを提供することで、ユーザーをサポートします。 既存のテンプレートに基づいてジャーニを作成するか、まったく新しいテンプレートを作成できます。 ジャーニは、手動または自動で割り当てることができます。 追加の詳細は、『人事管理』オファリングのジャーニの実装および使用ガイドを参照してください。
- 「保守予測」ページ
- 「自分の保守作業」ページ
- 「作業のプレビュー」ページ
- 「作業のレポート」ページ
- 「作業」ページの入力
- 「作業のレポート」ページの障害取得リージョン