自動サービス・リクエストのサポート

自動サービス・リクエストはリカバリ・アプライアンスのオプション・コンポーネントです。自動サービス・リクエストのためにリカバリ・アプライアンスを構成するには、最初にASRマネージャをインストールする必要があります。

自動サービス・リクエストを使用するための前提条件

Oracle Exadata Deployment Assistantで使用することを目的として自動サービス・リクエストが選択されていることを確認します。リカバリ・アプライアンスはOracle Advanced Support GatewayまたはOracle Platinum Gatewayとともに使用することはできません。

ASRマネージャ・ホストのIPアドレスおよびルート・パスワードを知っている必要があります。

既存のASRマネージャのインストールの確認

ASRマネージャがすでにサイトで動作している場合、バージョンが4.5以上であることを確認します。それ以外の場合、アップグレードする必要があります。

ASRマネージャのバージョン番号を取得するには:

• Linuxシステムの場合:

  # rpm -qa | grep SUNWswasr
  SUNWswasr-2.7-1
  

• Solarisシステムの場合:

  # pkginfo -l SUNWswasr
  PKGINST: SUNWswasr
  NAME: SASM ASR Plugin
  CATEGORY: application
  ARCH: all
  VERSION: 2.6
  BASEDIR: /
  VENDOR: Sun Microsystems, Inc.
       .
       .
       .
  

これらの例の出力は、ASRマネージャを4.5以上に更新する必要があることを示しています。

ASRマネージャのインストール

ASRマネージャがまだインストールされていない場合、「自動サービス・リクエストの設定」の手順に従います。ASRマネージャをOracle ASRバックエンドに登録した後、リカバリ・アプライアンスを構成するためにこれらの手順に戻ります。