Oracle Field Serviceの概要
Oracle Fusion ServiceおよびOracle Field Service統合では、Fusion Service作業オーダーをフィールド・サービスのアクティビティと同期する顧客がサポートされます。 同期は、マッピングと情報交換のバック・ボーンとしてOracle Integrationを使用して行われます。
統合では次のものがサポートされます:
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フィールド・サービス・アクティビティの作成をトリガーするFusion Service作業オーダーの作成。
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次のようなFusion Service作業オーダーからのフィールド・サービス・アクティビティの作成:
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更新
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再スケジュール
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取消
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次のフィールド・サービスからのFusion Service作業オーダーの更新:
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更新
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移動
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開始
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一時停止
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取消
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未完了
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完了
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