記事ステータスの有効化
記事ステータスを使用して、記事の公開途中のマイルストンをマークできます。 記事ステータスにより、貢献者と承認者は、どのような作業が必要かを把握できます。
事前定義済のステータスを使用することも、必要に応じて追加のステータスを作成することもできます。 事前定義済のステータスを作成者が使用できるようにするには、この機能を有効にする必要があります。
アプリケーションには、次の事前定義済項目ステータスがあります:
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承認済
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ドラフト
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公開済
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再加工
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テクニカル・レビュー
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処理中の作業
「ナレッジ項目ステータスの管理」ページで、記事ステータスを有効にします。 事前定義済のステータスを作成者が使用できるようにするには、この機能を有効にする必要があります。
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「設定および保守」に移動し、「設定」ドロップダウン・リストから「サービス」を選択します。
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機能領域から「ナレッジ管理」を選択し、「ナレッジ項目ステータスの管理」タスクを選択します。 「項目ステータスの管理」ページが表示されます。
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項目ステータスの有効化オプションを選択します。