サービス・リクエストおよび作業オーダーに対して導入ベース資産を有効にするにはどうすればよいですか。
サプライ・チェーン、サービス・ロジスティクス、サービス契約、IOTなどのプロセスに導入ベース資産を使用する場合は、SRおよび作業オーダーに同じ資産モデルを使用するようにオプトインできます。 アプリケーション・コンポーザを使用して、「導入ベース資産」フィールドをSRおよび「作業オーダー」ページに追加します。
導入ベース資産の有効化
オプト・インするには、次の手順を実行します。
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「設定および保守」作業領域で、次の項目に移動します。
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オファリング: サービス
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機能オプト・インの変更リンク
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最初の行の「サービス」の「機能」アイコンをクリックします。
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「共通資産モデルを使用した資産の管理」に対して「使用可能」を選択します。
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「完了」をクリックします。
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「オプト・イン」ページで「完了」をクリックします。
ノート: これは、サービス要求および作業オーダー・プロセスに導入ベース資産を使用するか、デフォルト資産オブジェクトを使用するかを選択するグローバル設定です。 両方の資産オブジェクトをFusion Serviceで使用することはできないため、これらのプロセスの外部で資産管理をサポートする必要がある場合は、影響を慎重に考慮する必要があります。 たとえば、導入ベース資産は現在、Fusion Sales and Serviceの営業プロセスをサポートしておらず、拡張性のサポートも限定されています。