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統合の設定オプション

この章のセットアップを開始するに際し、B2BサービスをOracle Field Serviceと統合するにあたっては2つのオプションがあります。

B2BサービスをOracle Field Service統合に設定するオプションは次のとおりです。
  • このガイドで概説されているステップに従って、統合を手動で設定します。
  • Oracle B2B ServiceをOracle Field Serviceのネイティブ・アプリケーションとして構成します。 これにより、Oracle B2B ServiceからOracle Field Serviceへの統合のOICレシピをアクティブ化するためのすべての初期構成が自動化されます。

自動設定を選択した場合はいつでも、戻って手動で更新することも、自動設定を再実行して更新することもできます。 たとえば、自動設定を完了し、Oracle Field Serviceでアクティビティ・タイプを作成すると、設定を再実行でき、新しいアクティビティ・タイプが引き継がれます。

ノート: 自動統合設定を実行した場合でも、「サービスとフィールド・サービスの統合の管理」を完了して、作業オーダー領域の取得を構成し、スケジューラを作成および構成する必要があります。
警告: 統合の一部を手動で設定している場合は、自動設定を実行できません。

自動設定の詳細および使用方法については、アウトバウンド統合チャネルの構成ガイドのOracle B2B Serviceの構成を参照してください。