サービス・リクエストの部品のオーダー方法: Oracle Service Logistics Cloudユーザー向け

部品が必要で、フィールド・サービス技術者が不要な場合は、「サービス要求の編集」ページの「部品」タブを使用して部品をオーダーできます。

部品をSRに追加すると、部品のみの販売オーダーが作成され、その部品が顧客の住所に出荷されます。詳細は、交換可能部品のオーダーに関する関連トピックへのリンクを参照してください。