Oracle Sales Redwood UXアドインのMicrosoft 365のログをエクスポートするにはどうすればよいですか。
このトピックで説明するステップを使用して、Oracle Sales Redwoodユーザー・エクスペリエンス(以降はMicrosoft 365 for Redwood UX)アドインのMicrosoft 365統合のログをエクスポートします。 これらのログは、サポート・チームが問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。
ログのエクスポートを開始する前に、webブラウザでOutlookメールボックスを開きます。 詳細は、「アドインの使用スタート・ガイド」を参照してください。
Microsoft 365 for Redwood UXログのエクスポート
- 「モニタリングの開始」をクリックし、ログのモニタリングを開始します。 に移動して
- 「検索」をクリックし、トラブルシューティングのログを必要とする担当者を検索します。 ここでは、
Microsoft Viva
担当者を検索して選択します。 - 「モニタリングの停止」をクリックし、ログのモニタリングを停止します。 に移動して
- 「エクスポート・ログ」を選択し、デバイスにログを保存します。
これらのログをサポート・チームと共有できるようになりました。