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Outlookアドインとオブジェクトを共有するときに、さらに多くの電子メールを表示するにはどうすればよいですか?

Eメールの共有時にEメール・アドレスの長いリストを表示するには、Microsoft Outlookアドインで拡張共有モードを使用します。 この機能が適用されるのは、以前のバージョンのアドインであるSalesの場合はMicrosoft 365のみです。

重要: 最新バージョンを使用することを強くお薦めします - Oracle Sales Redwoodユーザー・エクスペリエンスのMicrosoft 365アドイン(以降、Microsoft 365 for Redwood UXと呼ばれます)は、次世代のMicrosoft Outlookアドインで構成され、最新バージョンのアドインに関するcapabilities.Forを同期します。詳細は、Oracle Help Center>「Sales」>「Playbooks」ページのOracle Sales Redwood UXのMicrosoft 365を実装するにはどうすればよいですか。プレイブックから開始します。

拡張共有モードの有効化

アドインの以前のバージョンでアドバンスト共有を有効にする方法を次に示します:

1. サンドボックスに入り、「アプリケーション・コンポーザ」→「生産性アプリケーション設定」→「CX Cloud Microsoft 365」に移動して、Microsoft 365デザイナを開きます。

2. サイド・パネルを展開し、「関連レコード」に移動します。

3. 新しいレイアウトを作成し、共有拡張で使用されていることがわかる方法で名前を付けます。

4. レイアウトを保存します。

5. 追加したレイアウトを再度開きます。

6. 「レイアウト詳細」セクションで、拡張共有モードを有効にします。

7. レイアウトを保存します。

8. 新しいレイアウトをテストし、サンドボックスを公開します。