サポート文書を削除から保護するにはどうすればよいですか。

サポート文書が誤って削除されないように保護できます。新しい権限契約ステータス別サポート文書の削除を必須ロールに追加すると、「下書き」および「修正中」以外のすべての契約ステータスのサポート文書の削除を制限できます。

すべての契約ステータスのサポート文書の削除を制限するには、特定のロールに対する既存の権限「サポート文書の削除」を取り消します。

この表は、権限の構成方法について説明しています

サポート文書の削除権限	契約ステータス別サポート文書の削除権限	結果
はい	はい	ユーザーはすべての契約ステータスのサポート文書を削除できます
はい	No	ユーザーはすべての契約ステータスのサポート文書を削除できます
No	No	ユーザーは契約ステータスのサポート文書を削除できません
No	はい	ユーザーは「下書き」および「修正中」契約ステータスのサポート文書のみを削除できます

指定された権限契約ステータス別サポート文書の削除権限は、デフォルトではどのロールにも割り当てられていません。必要なロールにこの権限を追加し、既存の権限「サポート文書の削除」を取り消します。

ユーザー・ロールに対する権限の追加および削除方法の詳細は、「ジョブ・ロールまたは抽象ロールの編集」のトピックを参照してください。