エンリッチされたアカウントのエンリッチメントを元に戻すにはどうすればよいですか。
場合によっては、Dun & Bradstreet (D&B)によるエンリッチ済アカウントのエンリッチメントを元に戻して、Oracle Account and Contact Enrichment by Dun & Bradstreetに再度関連付け、アカウントの適切な更新を取得する必要があります。
次に例を示します。
- 英国では、非公開有限会社が公開されると、D&Bは新しいDUNS番号の新しい会社レコードを作成し、その会社の古いDUNS番号とレコードを廃止します。 このような場合は、アカウントの最新の更新を取得するためにエンリッチメントを再起動する必要があります。
- まれなケースとして、エンリッチメントによって誤った操作が発生し、販売アカウントが不正なD&B会社データで更新されることがあります。
このような場合、既存のエンリッチメントを元に戻してから再実行すると、販売アカウント・レコードで適切なデータが更新されます。 エンリッチメントを元に戻す方法は次のとおりです。
- に移動します。
- これ以上エンリッチしない、D&Bによるエンリッチ済アカウントを選択します。
- 「アカウント」ページで、「処理」をクリックし、「エンリッチメントを元に戻す」を選択します。
- 変更を保存します。
ノート:
- エンリッチメントを元に戻すと、アカウントはD&Bからリンク解除されますが、古いデータは残ります。 エンリッチメントを再実行すると、D&Bの最新データで古いデータが置き換えられます。
- エンリッチメント同期ジョブは、エンリッチメントからリンク解除されたアカウントに対しては実行されません。