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Digital Assistantのアップグレード

スキルおよびデジタル・アシスタントの品質を継続的に向上させるには、最新のアップデートをアップグレードして入手する必要があります。

スキルおよびデジタル・アシスタントをアップグレードするためのベスト・プラクティスを次に示します:

  • SaaSサブスクリプションのODAがある場合は、新しいリリース・バージョンに関する通知を受け取ります。
  • スキル・ストアから更新をインストールする必要があります。
  • 提供されているSaaSスキル・バージョンおよびFADigitalAssistantバージョンをFusion Cloud Applicationsバージョンに合せることをお薦めします。 これにより、FADigitalAssistant内のスキルは、最新の更新された機械学習(ML)モデルとともに、新しいAPIおよびURLと互換性を持つことができます。

スキル・ストアからインストールしたスキルまたはデジタル・アシスタントについて、更新が使用可能な場合は、スキル・ストアから最新バージョンを更新できます。

  1. Oracle Digital Assistantにサインインします。

  2. 「ナビゲータ」 > 「開発」 > Digital Assistantsをクリックします。

  3. 更新するスキルまたはデジタル・アシスタントのタイルで、「メニュー」アイコンをクリックし、「更新をインストール」を選択します。

    ノート: 更新するスキルまたはデジタル・アシスタントが拡張されたものである場合、拡張を更新されたバージョンにリベースできます。 「リベース中」を参照してください。

アップグレード後、必要なチャネルをアップグレードしたバージョンのデジタル・アシスタントに関連付ける必要があります。

  1. 「ナビゲータ」 > 「開発」 > 「チャネル」をクリックします。

  2. 「チャネル」をクリックします。

  3. 「チャネルの作成」ダイアログ・ボックスで詳細を入力し、「チャネル・タイプ」リストから必要なチャネル・タイプを選択します。

  4. 「作成」をクリックします。

  5. このチャネルをFADigitalAssistantに関連付けるには、「ルート先」リストのドロップダウン・ボタンをクリックし、最新バージョンのFADigitalAssistantを検索して選択します。

  6. 「セッションのリセット」をクリックします。
  7. 「チャネル・ルーティングの変更」ダイアログ・ボックスで、「変更」をクリックします。