サプライヤ・サイトにアクセスするときにエラーが発生するとどうなりますか。
外部サプライヤまたはパンチアウト・サイト・エラーは、次の場合に発生します。
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「パンチアウト・カタログの作成」ページからパンチアウト・カタログ接続をテストした場合
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「最近の購買」、「個人ショッピング・リスト」、「製品の比較」および「製品詳細」などのページからパンチアウト・サイトにアクセスした場合
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「購買依頼のプロセス」ページへのナビゲート後にパンチアウト品目をショッピングした場合
パンチアウト・サイト・エラーが発生すると、エラー・ダイアログが表示され、パンチアウト・ログが作成されます。 「エラー」ダイアログの「ログの表示」をクリックすると、「パンチアウト・ログ詳細」ウィンドウに診断情報が表示されます。 この情報は、ユーザーや管理者が問題を特定して修正する場合に役立ちます。
サプライヤ・サイトが応答していない、またはサプライヤ・サイトにアクセスできないというメッセージが表示された場合は、Oracle Self Service Procurementとサプライヤ・サイトとの接続に問題があります。
ユーザー名またはパスワードが間違っているというメッセージが表示された場合は、管理者がサイト構成を確認する必要があります。 接続エラーが発生した場合は、管理者に通知されます。 後で再度試行します。