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文書参照詳細のレビュー方法

ドキュメント参照は、編集「作業オーダー」ページの新しい参照タブで表示できます。 タブには、文書タイプ、文書番号および終了日を示す単純な結果リージョンが表示されます。 ほとんどの作業オーダーでは、消費アプリケーションから作成した場合、ソース・オブジェクトは1つのみです。 参照行をクリックすると、右側にパネルが移入され、ソース・オブジェクトのキー詳細が表示されます。 これらの詳細により、ソース・オブジェクトに関する追加のコンテキストが提供され、作業オーダー工程の解決に役立ちます。 これらの詳細を表示するには、ユーザー・ロールで定義されている各消費アプリケーション・オブジェクトに正しいセキュリティ・アクセス権があることを確認してください。

文書参照の詳細を表示するために必要な設定のリストを次に示します。

リソース・タイプ	概要	セキュリティ・アクセス
サービス要求	タイトル、ステータス・コード、重大度、カテゴリ、クリティカル属性、チャネル・タイプ・コード、作成日時および最終更新日時、問題摘要などのサービス・リクエスト詳細を表示します。	企業で保守マネージャの作業に使用するジョブ・ロールが割り当てられている場合、サービス・リクエスト詳細を表示するには、次の権限が必要です: サービス・リクエストの表示(SVC_VIEW_SR_USING_REST_PRIV)
ヘルプ・デスク: 内部サービス・リクエスト	チケットのタイトル、ステータス、重大度、カテゴリ、プライマリ連絡先、割り当てられているエージェント、クリティカル属性、作成日時と最終更新日時、および問題の説明を表示します。	ヘルプ・デスクのライセンスを取得し、内部サービス・リクエストの詳細を表示する場合は、独自のロールを作成し、各保守実行ユーザーに割り当てる必要があります: ロール名の定義 この機能セキュリティ・ポリシーを追加: 内部サービス・リクエストの表示(SVC_VIEW_ISR_SR_PRIV) 次のデータ・セキュリティ・ポリシーを作成します: 一意のポリシー名を定義 データ・リソースの選択: サービス・リクエスト・ヘッダー データ・セットの選択: インスタンス・セットによる選択 条件の選択: すべての内部ヘルプ・デスク・サービス・リクエストに対する表SVC_SERVICE_REQUESTSのサービス・リクエスト・ヘッダーにアクセス 権限アクションの設定: 読取り;サービス・リクエスト・ヘッダーの表示
Internet of Things (IoT)インシデント	タイプ、都道府県/州、優先度、保険事故日、サマリーおよび説明が表示されます。	IoT Asset Monitoringはライセンスを取得し、統合パラメータを定義する必要があります。 IoTインシデントの詳細を表示するために、追加の権限は必要ありません。
販売オーダーおよびRMA	オーダー番号、明細番号、販売オーダー明細タイプ、作成日時および最終更新日時が表示されます。	Order Managementのライセンスを取得し、詳細を表示する場合は、次のことを実行する必要があります: 保守マネージャ・ロールを担当するユーザーがいる場合は、ビジネス・ユニット・レベルのアクセスを明示的に定義する必要があります: 「設定および保守」作業領域を使用します。 製造およびサプライ・チェーン資材管理の設定を選択します。 「ユーザーおよびセキュリティ」機能領域を選択します。 タスク・リストの下の「すべてのタスク」を選択します。 「ユーザーのデータ・アクセスの管理」タスクを選択します。 「データ・アクセスを持つユーザー」オプションを選択します。 ユーザー名ごとに、次の詳細を含む個別のアクセス行を作成します: ユーザー名 保守マネージャなどのロール セキュリティ・コンテキスト: ビジネス・ユニット セキュリティ・コンテキスト値: ビジネス・ユニット 独自の構成済ロールを作成し、各保守実行ユーザーに割り当てます: ロール名を定義します。 この機能セキュリティ・ポリシーを追加: RESTサービスを使用した販売オーダーの取得(FOM_SALES_ORDER_REST_GET_PRIV)。 各ユーザーに割り当てます。 前述の詳細に従って、個々のビジネス・ユニット・アクセスを確認します。 ノート: この権限に対するビジネス・ユニット・アクセスを有効にすると、Order Managementのライセンス要件がトリガーされます(まだライセンスされていない場合)。 個々のビジネス・ユニット・アクセスの定義は、オーダー入力ロールを持つユーザーに影響します。 販売オーダーの作成時に、ビジネス・ユニット属性には、ユーザーにアクセス権が付与されているすべての値が表示されます。