販売カタログの概要

営業担当は、販売カタログから選択することによって、顧客が購入に関心を持つ製品または製品グループを入力します。商談およびリードにエントリを作成する場合は、カタログを参照するか、製品名を入力できます。

販売カタログは、製品グループの階層で構成されます。この階層は、カタログ内の製品を分類して編成します。カタログに関するその他の重要な事項を次に示します。

作成するカタログにはルート製品グループがあり、その下にカタログを作成します。
各製品グループおよび製品の摘要を含めることができます。
各製品に1つのイメージをアップロードできます。
製品カテゴリに含めることができる製品の数に固有の制限はありません。
製品グループは、営業テリトリのディメンションとして使用したり、売上予測に使用したりできます。予測の設定中に、予測する販売カタログの製品グループ階層のレベル数を指定します。
たとえば、架空のVision Corp.では、製品グループを使用して、商談の成約に役立つ担当者を割り当てます。同社で立ち上げたばかりの一連のGreen Serversを使用しています。また、各サーバー・ラインの予測も作成します。
「製品カタログ」ページでは、営業担当に簡易ショッピング・カート・エクスペリエンスが提供されます。製品を検索し、製品グループ階層を参照して製品をリードまたは商談に追加できます。このスクリーンショットでは、「すべてのカテゴリ」セクションの下の3つの製品グループと、「製品」セクションの個々の製品が強調表示されています。
営業担当は、個々の製品ページにドリルダウンして、製品摘要とイメージを表示できます。サンプル製品の製品詳細ページのスクリーンショットを次に示します。このページには、製品名、製品摘要およびイメージが含まれています。

販売カタログの製品

販売カタログは、製品グループのみを使用して作成できますが、価格表など、営業の高度な機能を使用するには、製品を使用する必要があります。また、Oracle Configure, Price, and Quote (Oracle CPQ)などの他のOracleクラウド・サービスとの統合を有効化するには、製品を使用する必要があります。アプリケーション・コンポーザを使用して、フィールドの追加など、製品グループでは使用できない機能である製品の変更を実行することもできます。

作成した製品は、営業とOracle Fusion Product Modelの両方に格納されます。製品モデルは、すべてのフロントオフィス・クラウド・サービスのマスター品目リポジトリとして機能します。

製品モデルおよびOracle CPQとの統合の詳細は、このガイドの販売カタログとサービス・カタログのトピックと、実装リファレンス・ガイドの販売製品とSCM Cloud製品の連携方法のトピックを参照してください。

サンプル販売カタログ構造

Vision Corp.はラップトップと2種類のサーバー(Green ServersとSentinel Servers)を販売しています。カタログを作成するため、Vision Corporationは:

ルート製品グループとしてVision Productsを使用します。
Vision Productsの下に製品をインポートします。
残りの製品グループおよび製品との関連付けをインポートします。

この図は、Vision Corporationの販売カタログの構成を示しています。販売カタログは、ルート製品グループVision Productsと、製品タイプを表す2つの子製品グループServersおよびLaptopsで構成されます。サーバー・ファミリには、Green ServersとSentinel Serversという2つの製品グループがあります。各サーバー・ファミリには3つのサーバー製品が含まれています。 Green Server製品は、Green Server 3000、Green Server 6000およびGreen Server 9000です。 Sentinel Server製品は、Sentinel Server 1500、Sentinel Server 3000およびSentinel Server 7000です。 Ultra Laptop製品グループ(Laptops製品グループの子)には、Ultra Z15 Laptop、Ultra Z17 LaptopおよびUltra ZX15 Laptopという製品が含まれます。

Vision Corporationの販売カタログの構成を示す図。販売カタログは、ルート製品グループVision Productsと、製品タイプを表す2つの子製品グループServersおよびLaptopsで構成されます。サーバー・ファミリには、Green ServersとSentinel Serversという2つの製品グループがあります。各サーバー・ファミリには3つのサーバー製品が含まれています。 Green Server製品は、Green Server 3000、Green Server 6000およびGreen Server 9000です。 Sentinel Server製品は、Sentinel Server 1500、Sentinel Server 3000およびSentinel Server 7000です。 Ultra Laptop製品グループ(Laptops製品グループの子)には、Ultra Z15 Laptop、Ultra Z17 LaptopおよびUltra ZX15 Laptopという製品が含まれます。

ノート:

セット・アップ・アシスタントを使用してカタログを設定することを強くお薦めします。設定アシスタントによってルート製品グループが作成され、手動で操作する必要のある他のステップが実行されます。