ナレッジ・マネージャ(ジョブ・ロール)
ナレッジ・ベース・アクティビティの管理を担当する個人。
ロール階層
ナレッジ・マネージャ・ジョブ・ロールは、これらのロールを直接間接的に継承します。
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ナレッジ・マネージャ
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ナレッジUIの構成
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機能設定
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インタビュー定義オーサリング
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インタビュー定義の管理
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インタビュー定義公開
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面接定義の表示
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ナレッジ・アナリティクス
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ナレッジ・オーサリング
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インタビュー定義オーサリング
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インタビュー定義公開
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面接定義の表示
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ナレッジ・ホーム
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ナレッジ・レスト管理者
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ナレッジ設定および保守
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ナレッジ・ユーザー管理
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職務
この表は、ナレッジ・マネージャ・ジョブ・ロールに直接間接的に割り当てられる職務を示しています。
| 職務ロール | 説明 |
|---|---|
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ナレッジUIの構成 |
ナレッジUIの構成 |
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機能設定 |
機能ユーザー概要、割当済タスクおよびタスク・リストを使用します。 |
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インタビュー定義オーサリング |
インタビュー定義をオーサリングするためのアクセスを管理します。 |
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インタビュー定義の管理 |
インタビュー定義のチェックアウトを削除および強制するためのアクセスを管理します。 |
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インタビュー定義公開 |
インタビュー定義を公開および非公開にするためのアクセスを管理します。 |
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面接定義の表示 |
面接定義を表示するためのアクセスを管理します。 |
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ナレッジ・アナリティクス |
分析レポートを実行および作成するユーザーの機能 |
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ナレッジ・オーサリング |
ナレッジ記事の作成から削除まで、ナレッジ記事のライフサイクルに参加できます |
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ナレッジ・ホーム |
ナレッジ記事を表示および評価する機能をユーザーに提供 |
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ナレッジ・レスト管理者 |
このロールはREST APIユーザーによって使用されます |
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ナレッジ設定および保守 |
ナレッジ・ベースを設定および管理する機能をユーザーに提供 |
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ナレッジ・ユーザー管理 |
ユーザー、内部ナレッジ・ロールおよびユーザー・グループ・メンバーシップを管理する機能を提供 |
権限
この表は、ナレッジ・マネージャ・ジョブ・ロールの職務に付与される権限を示しています。
| 付与されるロール | 付与済ロール摘要 | 権限 | 権限の説明 |
|---|---|---|---|
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ナレッジUIの構成 |
ナレッジUIの構成 |
Administer Sandbox |
すべてのサンドボックスの管理を許可します。 |
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ナレッジUIの構成 |
ナレッジUIの構成 |
ナレッジUIの構成 |
使用不可 |
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ナレッジUIの構成 |
ナレッジUIの構成 |
Use REST Service to View Products |
REST APIを使用した製品データの表示を許可 |
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ナレッジUIの構成 |
ナレッジUIの構成 |
View Administration Link |
UIシェルで管理リンクを表示する権限 |
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機能設定 |
機能ユーザー概要、割当済タスクおよびタスク・リストを使用します。 |
設定タスクの実行 |
設定タスクの実行およびタスクおよびタスク・リストの検索を許可します。 |
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機能設定 |
機能ユーザー概要、割当済タスクおよびタスク・リストを使用します。 |
アプリケーション・オファリングのレビュー |
「はじめに」ページへのアクセスを提供します。 |
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機能設定 |
機能ユーザー概要、割当済タスクおよびタスク・リストを使用します。 |
設定機能ユーザー概要のレビュー |
「割当済実装タスク」ページへのアクセスを許可します。 |
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機能設定 |
機能ユーザー概要、割当済タスクおよびタスク・リストを使用します。 |
アプリケーションの設定および保守 |
「設定およびメンテナンス」作業領域へのアクセスを許可します。 |
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インタビュー定義オーサリング |
インタビュー定義をオーサリングするためのアクセスを管理します。 |
チェックイン・インタビュー定義 |
チェックイン・インタビュー定義へのアクセスを許可します。 |
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インタビュー定義オーサリング |
インタビュー定義をオーサリングするためのアクセスを管理します。 |
チェックアウト・インタビュー定義 |
チェックアウト・インタビュー定義へのアクセスを許可します。 |
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インタビュー定義オーサリング |
インタビュー定義をオーサリングするためのアクセスを管理します。 |
インタビュー定義のコピー |
インタビュー定義をコピーするためのアクセスを許可します。 |
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インタビュー定義オーサリング |
インタビュー定義をオーサリングするためのアクセスを管理します。 |
インタビュー定義の作成 |
インタビュー定義を作成するためのアクセスを許可します。 |
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インタビュー定義オーサリング |
インタビュー定義をオーサリングするためのアクセスを管理します。 |
インタビュー定義の更新 |
インタビュー定義を更新するためのアクセスを許可します。 |
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インタビュー定義の管理 |
インタビュー定義のチェックアウトを削除および強制するためのアクセスを管理します。 |
インタビュー定義所有者の変更 |
インタビュー定義の所有者を変更するためのアクセスを許可します。 |
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インタビュー定義の管理 |
インタビュー定義のチェックアウトを削除および強制するためのアクセスを管理します。 |
インタビュー定義の削除 |
インタビュー定義を削除するためのアクセスを許可します。 |
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インタビュー定義の管理 |
インタビュー定義のチェックアウトを削除および強制するためのアクセスを管理します。 |
チェックアウト・インタビュー定義の強制 |
インタビュー定義を強制的にチェックアウトするためのアクセスを許可します。 |
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インタビュー定義公開 |
インタビュー定義を公開および非公開にするためのアクセスを管理します。 |
インタビュー定義の公開 |
インタビュー定義の公開へのアクセスを許可します。 |
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インタビュー定義公開 |
インタビュー定義を公開および非公開にするためのアクセスを管理します。 |
インタビュー定義の非公開 |
未公開のインタビュー定義へのアクセスを許可します。 |
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面接定義の表示 |
面接定義を表示するためのアクセスを管理します。 |
インタビュー定義の表示 |
インタビュー・メニュー・アイテムおよびインタビュー・ページを表示するためのアクセスを許可します。 |
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ナレッジ・アナリティクス |
分析レポートを実行および作成するユーザーの機能 |
ナレッジ・アナリティクス |
ナレッジ・アナリティクス・ビューおよび作成 |
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ナレッジ・アナリティクス |
分析レポートを実行および作成するユーザーの機能 |
Use REST Service to View Products |
REST APIを使用した製品データの表示を許可 |
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ナレッジ・オーサリング |
ナレッジ記事の作成から削除まで、ナレッジ記事のライフサイクルに参加できます |
ナレッジ・オーサリング |
ナレッジ項目の管理 |
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ナレッジ・オーサリング |
ナレッジ記事の作成から削除まで、ナレッジ記事のライフサイクルに参加できます |
通知からVBページにナビゲート |
通知からVBページへのナビゲーションを許可 |
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ナレッジ・オーサリング |
ナレッジ記事の作成から削除まで、ナレッジ記事のライフサイクルに参加できます |
Use REST Service to View Products |
REST APIを使用した製品データの表示を許可 |
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ナレッジ・ホーム |
ナレッジ記事を表示および評価する機能をユーザーに提供 |
ナレッジ・ホームへのアクセス |
使用不可 |
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ナレッジ・ホーム |
ナレッジ記事を表示および評価する機能をユーザーに提供 |
Use REST Service to View Products |
REST APIを使用した製品データの表示を許可 |
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ナレッジ・マネージャ |
ナレッジ・ベース・アクティビティの管理を担当する個人。 |
共有ナレッジ・パネルからのナレッジへのアクセス |
共有KMパネルからのナレッジ・アクセスの許可 |
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ナレッジ・マネージャ |
ナレッジ・ベース・アクティビティの管理を担当する個人。 |
ナレッジの管理 |
ビジネス管理者向けの特別な権限。 |
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ナレッジ・マネージャ |
ナレッジ・ベース・アクティビティの管理を担当する個人。 |
記事を閉じる |
使用不可 |
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ナレッジ・マネージャ |
ナレッジ・ベース・アクティビティの管理を担当する個人。 |
記事の作成 |
使用不可 |
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ナレッジ・マネージャ |
ナレッジ・ベース・アクティビティの管理を担当する個人。 |
ナレッジ一括更新の作成 |
作成者が複数の項目に対して同時に更新を実行することを許可します。 |
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ナレッジ・マネージャ |
ナレッジ・ベース・アクティビティの管理を担当する個人。 |
ナレッジ・タスクの作成 |
ナレッジ項目の改善の提案をユーザーに許可します。 |
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ナレッジ・マネージャ |
ナレッジ・ベース・アクティビティの管理を担当する個人。 |
記事を編集 |
使用不可 |
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ナレッジ・マネージャ |
ナレッジ・ベース・アクティビティの管理を担当する個人。 |
ナレッジ項目コードの編集 |
作成者に、javascriptの追加を含む記事のソース・コードを編集する機能を提供します。 |
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ナレッジ・マネージャ |
ナレッジ・ベース・アクティビティの管理を担当する個人。 |
ナレッジ・タスクの管理 |
ナレッジ・タスクの管理 |
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ナレッジ・マネージャ |
ナレッジ・ベース・アクティビティの管理を担当する個人。 |
記事公開詳細のプレビュー |
使用不可 |
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ナレッジ・マネージャ |
ナレッジ・ベース・アクティビティの管理を担当する個人。 |
一括更新によるナレッジ記事のテキストの置換 |
一括更新を実行して、複数の記事のテキストを同時に検索および置換できる作成者を許可します。 |
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ナレッジ・マネージャ |
ナレッジ・ベース・アクティビティの管理を担当する個人。 |
記事を翻訳 |
使用不可 |
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ナレッジ・マネージャ |
ナレッジ・ベース・アクティビティの管理を担当する個人。 |
Use REST Service to View Products |
REST APIを使用した製品データの表示を許可 |
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ナレッジ・マネージャ |
ナレッジ・ベース・アクティビティの管理を担当する個人。 |
記事の表示 |
ナレッジ記事を表示 |
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ナレッジ・レスト管理者 |
このロールはREST APIユーザーによって使用されます |
ナレッジ・レスト管理者 |
ナレッジ・レスト管理者コール |
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ナレッジ設定および保守 |
ナレッジ・ベースを設定および管理する機能をユーザーに提供 |
ナレッジ設定および保守 |
ナレッジの設定とメンテナンス - FSM |
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ナレッジ設定および保守 |
ナレッジ・ベースを設定および管理する機能をユーザーに提供 |
すべてのアプリケーション・プロファイル値の管理 |
アプリケーションの動作を制御するために、すべてのアプリケーション・プロファイル・オプション設定および値を様々なレベルで管理できます。 |
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ナレッジ設定および保守 |
ナレッジ・ベースを設定および管理する機能をユーザーに提供 |
サービス・ジョブのスケジュール |
古いサービス・リクエストのクローズなど、サービス関連ジョブのスケジューリングを許可 |
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ナレッジ設定および保守 |
ナレッジ・ベースを設定および管理する機能をユーザーに提供 |
Use REST Service to View Products |
REST APIを使用した製品データの表示を許可 |
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ナレッジ・ユーザー管理 |
ユーザー、内部ナレッジ・ロールおよびユーザー・グループ・メンバーシップを管理する機能を提供 |
ナレッジ・ユーザー管理 |
ナレッジ・ユーザー管理 |
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ナレッジ・ユーザー管理 |
ユーザー、内部ナレッジ・ロールおよびユーザー・グループ・メンバーシップを管理する機能を提供 |
Use REST Service to View Products |
REST APIを使用した製品データの表示を許可 |
データ・セキュリティ・ポリシー
この表は、ナレッジ・マネージャ・ジョブ・ロールの分析アプリケーション全体でのデータ・セキュリティ・ポリシーとその適用を示しています。
| ビジネス・オブジェクト | ポリシーの説明 | ポリシー・ストアの実装 |
|---|---|---|
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アプリケーション・オブジェクト |
ナレッジ・マネージャは、すべての顧客関係管理アプリケーション・オブジェクトのアプリケーション・オブジェクトを管理できます |
ロール: ナレッジ・マネージャ 権限: アプリケーション・オブジェクト(データ)の管理 リソース: アプリケーション・オブジェクト |
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知識コンテンツ・タイプ |
ナレッジ・マネージャは、すべてのコンテンツ・タイプのナレッジ・コンテンツをチェックアウトできます |
ロール: ナレッジ・マネージャ 権限: コンテンツ・タイプのチェックアウト記事のクリア リソース: 知識コンテンツ・タイプ |
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知識コンテンツ・タイプ |
ナレッジ・マネージャは、すべてのコンテンツ・タイプのナレッジ・コンテンツを削除できます |
ロール: ナレッジ・マネージャ 権限: コンテンツ・タイプの記事の削除 リソース: 知識コンテンツ・タイプ |
|
知識コンテンツ・タイプ |
ナレッジ・マネージャは、すべてのコンテンツ・タイプのナレッジ・コンテンツを公開できます |
ロール: ナレッジ・マネージャ 権限: コンテンツ・タイプの記事の公開 リソース: 知識コンテンツ・タイプ |
|
知識コンテンツ・タイプ |
ナレッジ・マネージャは、すべてのコンテンツ・タイプのナレッジ・コンテンツ・タイプを翻訳できます |
ロール: ナレッジ・マネージャ 権限: コンテンツ・タイプの記事の翻訳 リソース: 知識コンテンツ・タイプ |
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知識コンテンツ・タイプ |
ナレッジ・マネージャは、すべてのコンテンツ・タイプのナレッジ・コンテンツを更新できます |
ロール: ナレッジ・マネージャ 権限: コンテンツ・タイプの記事の更新 リソース: 知識コンテンツ・タイプ |
|
知識コンテンツ・タイプ |
ナレッジ・マネージャは、すべてのコンテンツ・タイプのナレッジ・コンテンツを表示できます |
ロール: ナレッジ・マネージャ 権限: コンテンツ・タイプの記事の表示 リソース: 知識コンテンツ・タイプ |
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ナレッジ部門 |
ナレッジ・マネージャは、ナレッジ部門にhcm部門にアクセスできます |
ロール: ナレッジ・マネージャ 権限: 部門とともにコンテンツにアクセス リソース: ナレッジ部門 |
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ナレッジ部門 |
ナレッジ・マネージャは、内部ヘルプ・デスク部門からナレッジ部門にアクセスできます |
ロール: ナレッジ・マネージャ 権限: 部門とともにコンテンツにアクセス リソース: ナレッジ部門 |
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ナレッジ部門 |
ナレッジ・マネージャは、サービス部門からナレッジ部門にアクセスできます |
ロール: ナレッジ・マネージャ 権限: 部門とともにコンテンツにアクセス リソース: ナレッジ部門 |
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ナレッジ・ユーザー・グループ |
ナレッジ・マネージャは、従業員ユーザー・グループへのアクセスにナレッジ・ユーザー・グループにアクセスできます |
ロール: ナレッジ・マネージャ 権限: ユーザー・グループによるコンテンツへのアクセス リソース: ナレッジ・ユーザー・グループ |
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ナレッジ・ユーザー・グループ |
ナレッジ・マネージャは、ナレッジ・ユーザー・グループにアクセスし、内部hcmユーザー・グループにアクセスできます |
ロール: ナレッジ・マネージャ 権限: ユーザー・グループによるコンテンツへのアクセス リソース: ナレッジ・ユーザー・グループ |
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ナレッジ・ユーザー・グループ |
ナレッジ・マネージャは、ナレッジ・ユーザー・グループにアクセスし、内部サービス・ユーザー・グループにアクセスできます |
ロール: ナレッジ・マネージャ 権限: ユーザー・グループによるコンテンツへのアクセス リソース: ナレッジ・ユーザー・グループ |
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ナレッジ・ワークフロー・ステップ |
ナレッジ・マネージャは、ナレッジ・ワークフローのapprove_rejectステップですべてのナレッジ・ワークフロー・ステップを実行できます |
ロール: ナレッジ・マネージャ 権限: ナレッジ・ワークフロー・ステップの承認または否認 リソース: ナレッジ・ワークフロー・ステップ |
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サービス・カテゴリ |
ナレッジ・マネージャは、すべてのサービス・カテゴリのサービス・カテゴリを表示できます |
ロール: ナレッジ・マネージャ 権限: サービス・カテゴリ(データ)の表示 リソース: サービス・カテゴリ |