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新規職務

この表は、Sales and Serviceオファリングの新しい職務を示しています。

職務ロール	説明
行動インテリジェンス管理	機能領域および設定領域全体で行動インテリジェンス・システムを管理および最適化します。 プラットフォームを構成し、データ・ガバナンスと品質を監督します。
顧客データ・プラットフォーム管理	CDPシステムを管理および最適化して、正確なデータ収集、統合および分析を実現します。 プラットフォームを構成し、データ・ガバナンスと品質を監督します。
フィールド・サービス・アプリケーション管理者	フィールド・サービス・モバイル・アプリケーションの構成を担当する個人
フィールド・サービス・モバイル就業者	フィールド・サービス・モバイル就業者の職務を担当する個人。
内部ヘルプ・デスク・エンゲージメント・チャネル・アプリケーション管理者	内部ヘルプ・デスクの監督者ダッシュボードのモニタリングおよび管理を担当する個人。
内部ヘルプ・デスク・エンゲージメント・チャネル管理者	内部ヘルプ・デスクのエンゲージメント・チャネル全体のメトリックおよびリソース・バランシングのモニタリングを担当する個人。
マーケティング・オートメーション管理	マーケティング・オートメーションを管理します。
マーケティング・メッセージ管理	Eメールおよびランディング・ページにまたがる、作成されたマーケティング・メッセージ資産を管理します。
マーケティング・プログラム管理	マーケティング・プログラムの選択と実行を管理すると同時に、個々のプログラムのモニタリングと保守も行います。
マーケティング・テンプレート管理	Eメール、ランディング・ページ、戦術およびブロック・テンプレートにわたるマーケティング・テンプレートを管理します。 完全なアクセス権を持つすべてのテンプレートのプロデューサです。
マーケティング・テンプレート使用	電子メール、ランディング・ページ、戦術およびブロック・テンプレートにわたるマーケティング・テンプレートを使用します。
データ・アクセス・トランザクション分析の共有	共有データ・アクセス・リクエストを分析します。