Microsoft Teamsについて
Microsoft Teamsを使用して、営業担当が自分の商談についてコラボレーションできるようにすることで、営業パイプラインをさらに拡張します。
重要: この項では、Oracle Salesの簡易クラシック・ユーザー・インタフェース用のMicrosoft Teamsとの統合について説明します。 Oracleでは、Microsoft Teamsの統合にRedwoodユーザー・エクスペリエンス・ソリューションの営業を使用することをお薦めします。 Oracle Help Center>「Sales」>「Playbooks」ページの「Microsoft TeamsをRedwoodユーザー・エクスペリエンスと統合する方法」プレイブックから開始します。
営業担当は、商談UIから直接処理をクリックして、商談の既存のメンバーをすべてMicrosoft Teamsのチームに追加し、コラボレーションを開始できます。
Microsoft Teamsのユーザーは、営業の商談チーム・メンバーとやり取りしたり、専門知識を持つ必要な外部リソースを追加してディールを受注できます。 管理者は、ユーザーのOracle Microsoft Teams統合を管理します。 ステップについては、営業用のMicrosoft Teamsの設定のトピックを参照してください。