包含および除外における顧客階層を含めるオプションのデフォルトの変更
テリトリ・カバレッジは、他のカバレッジ基準に一致するかどうかに関係なく含める個々の顧客アカウントを選択することで定義できます。
顧客をテリトリの除外として選択することもできます。 これらは、他のカバレッジ基準を満たしていても除外されます。 選択した顧客には、その顧客の階層内のすべてのアカウントが含まれます。 「階層を含む」チェック・ボックスの選択を解除すると、その顧客の階層が含まれなくなります。 ORA_MOT_INCLUDE_CUST_HIERARCHY設定を「いいえ」に変更し、「階層を含む」チェック・ボックスをデフォルトで選択解除します。
プロファイル・オプションを変更するには:
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「設定と保守」作業領域で、「管理者プロファイル値の管理」タスクに移動します。
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オファリング: 営業
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機能領域: 営業基盤
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顧客階層を含む(ORA_MOT_INCLUDE_CUST_HIERARCHY)プロファイル・オプションを検索します。
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サイトレベルのプロファイル・オプションを「いいえ」に変更し、顧客の包含または除外を追加するときに「階層を含む」オプションの選択を解除して表示します。 デフォルト値は「はい」で、包含または除外を追加するときに「階層を含む」オプションが選択されています。