ユーザーはアドインの「品目の共有」ボタンを使用して、担当者、商談およびアポイントメントを営業アプリケーションと共有します。 ビジネス要件に基づいて、アポイントメントおよびタスクの共有オプションを表示または非表示にできます。
構成するステップは、次のとおりです。
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アクティブなサンドボックスでCX Microsoft 365デザイナを開きます()。
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ホーム・ページで「アポイントメント」をクリックします。
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「機能詳細」までスクロール・ダウンし、共有フロー使用不可をオンにして、すべてのアドイン・ユーザーのアポイントメントの「品目の共有」ボタンを非表示にします。
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これをタスクに対しても実行します。
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変更内容を保存します。
ノート:
この設定はいつでも取り消すことができます。 デザイナのホーム・ページのアポイントメントおよびタスクに戻り、共有フロー使用不可をオフにします。 これにより、ユーザーは営業アプリケーションでアポイントメントおよびタスクを再び共有できるようになります。