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CX Sales Mobileのビジュアライゼーションの構成

ビジュアライゼーション構成ツールでは、管理者がBIカタログに格納されている分析を使用して構成を作成できます。 これらの構成は、営業チーム・モバイル・アプリケーションに表示できます。

ビジュアライゼーション構成ツールへのアクセス

管理者には、ビジュアライゼーション構成ツールにアクセスするために次のいずれかのロールが割り当てられている必要があります。
  • ORA_ZCA_CUSTOMER_RELATIONSHIP_MANAGEMENT_APPLICATION_ADMINISTRATOR_JOB (顧客関係管理アプリケーション管理者)
  • ORA_ZBS_SALES_ADMINISTRATOR_JOB (営業管理者)

ビジュアライゼーション構成ツールへのナビゲート方法

  1. 「ナビゲータ」から「構成」を選択します。
  2. 「アプリケーション・コンポーザ」を選択します。
  3. 「ビジュアライゼーション構成」を選択します。 ビジュアライゼーション構成オプションが表示されない場合は、ロールにビジュアライゼーションを構成する権限があることを確認してください。

ビジュアライゼーション構成の表示

「ビジュアライゼーション構成」ページには、事前定義済構成を含むすべての構成のリストが表示されます。 ビジュアライゼーション参照番号をクリックすると、詳細が表示されます。

ノート: 事前定義済構成のビジュアライゼーションでは、管理者が所有するトランザクション・データが自分のアカウントで記録されていない場合は、ソースからデータが返されないことを示す警告メッセージが表示される可能性があります。 これは、ソース分析結果でも検証できます。

ビジュアライゼーション構成の作成

ノート: 事前定義済またはシード済のBI分析を使用して構成を作成する場合は、「カタログ」フォルダで「営業」を選択し、ソース分析を検索してください。
  1. 「追加」をクリックして新しい構成を作成します。 「構成の作成」ページには、ソース・タイプとソースが表示されます。
  2. BI分析に基づいて構成を作成するには、「ソース・タイプ」として「OTBI分析」を選択します。
  3. OTBI分析を保存した「カタログの選択」フォルダ・アイコンをクリックして、フォルダを選択します。 デフォルトでは、「カスタム」フォルダが選択されます。

    ビジュアライゼーション構成選択フォルダ
  4. 「ソース」フィールドに、検索条件を入力します。 BIで選択したカタログ・フォルダにある既存の分析をBIカタログで検索しています。
  5. 検索結果からソース分析を選択して、ビジュアライゼーションを作成します。 選択すると、すべてのフィールドが自動選択され、右側にビジュアライゼーションが表示されます。 選択したソース分析にビジュアライゼーションの作成に必要な数を超える列がある場合は、ビジュアライゼーションに正しいデータが表示されない可能性があるため、「構成の作成」ページに警告メッセージが表示されることがあります。 問題を解決するには、ビジュアライゼーションの作成に使用されていない列を分析から削除し、構成を再ロードします。

    管理者は、必要に応じて構成設定をさらに変更できます。 モバイル・ダッシュボードの構成を使用するには、ステータスを「ドラフト」から「アクティブ」に変更します。

  6. 「作成」をクリックして、構成を保存します。

    ビジュアライゼーション構成
  7. ビジュアライゼーションを作成したら、CX Salesモバイル・アプリケーションのページ・レイアウトに追加できます。

    ページ・レイアウトの構成の詳細は、「レポート・ページ・レイアウトの構成」を参照してください。

ビジュアライゼーション構成のインポートおよびエクスポート

次のリンクに従って、ビジュアライゼーション構成のインポートおよびエクスポートを実行します。

オブジェクト: ビジュアライゼーション構成

サンプル・スクリプト:

  • 特定の構成をエクスポートする場合: ReportConfigNumber = 'CDRM_1002'
  • すべての構成をエクスポートする場合: ReportConfigNumber IS NOT NULL
データのエクスポート: https://docs.oracle.com/en/cloud/saas/sales/22a/faiem/export-data.html#s20067824

データのインポート: https://docs.oracle.com/en/cloud/saas/sales/22a/faiem/import-data.html#s20058837

ラウンドドリップ・エクスポート-インポート: https://docs.oracle.com/en/cloud/saas/sales/22a/faiem/round-trip-feature.html#s20070990