営業リソースについて
商談やリードの管理など、日々の販売トランザクション活動を行うユーザーは、「販売リソース」と呼ばれます。 実装時に、営業リソースを作成し、リソース組織を同時に構築します。
実装後は、組織の割当を変更するなどして、営業リソースを保守します。
ユーザーをユーザー・インタフェースで直接作成することも、ファイルからインポートすることもできます。
ユーザーの作成と管理(設定ユーザーとリソースの両方)の詳細は、次のガイドを参照してください:
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営業の実装
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営業およびサービスの保護
リソース設定の追加オプション
ユーザーを設定した後、次の設定オプションもあります:
設定オプション |
詳細情報の参照先 |
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プロキシ・ユーザー 営業リソースは、アプリケーションにサインインし、かわりにタスクを実行するプロキシとして別のリソースを指定できます。 この機能は「人格」とも呼ばれます。 |
プロキシ・ユーザーおよび偽装に関するトピック |
制限付きユーザー ユーザーによっては、情報にアクセスしても変更できない場合があります。 この場合、制限付き販売リソースを作成します。 |
営業制限ユーザーに関するトピック |
ユーザー間のレコードの転送 必要に応じて、一括転送機能を使用して、商談やリードなどのレコードを営業リソース間で移動できます。 |
ユーザー間でのレコードの転送に関するトピック |