サービス契約の設定
Oracle Service Contractsを設定するステップは、次のとおりです:
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企業契約を構成して実装プロジェクトを作成します。
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法的エンティティの定義
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ビジネス・ユニットを定義し、ビジネス機能を割り当て、元帳と法的エンティティを割り当てます。
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品目組織を定義します。
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ユーザーを定義します。
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文書連番を定義します。
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契約管理ビジネス機能を構成します。
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顧客とその住所および担当者を定義します。
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パーティ・ロールと担当者ロール、ロール・ソースを定義します。
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契約明細タイプを定義します。
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契約タイプを定義します。
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ユーザー・ステータスおよびユーザー遷移の管理
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電子シグネチャの設定。
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共通CRMビジネス・ユニット・プロファイル・オプションを設定します。
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カバレッジの定義
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品目を定義します。
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時間単位マッピングの管理
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オーダー管理パラメータを定義します。
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価格設定の定義
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顧客請求構成を定義します。
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契約デフォルト値を定義します。
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契約ルールを管理します。
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契約条件ライブラリ・コンポーネントを定義します。
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企業契約のファイルベースのインポートおよびエクスポートを構成します。
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承認グループと承認タスクの構成。
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Oracle Social Networkで使用する契約を有効にします。
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スケジュール済プロセスを構成します。