アプリケーションの導入と使用に関するFAQ
この表は、組織のアプリケーションの採用および使用状況に関するレポートに関する一般的な質問への回答を示しています。
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質問 |
回答 |
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月を選択した場合、= 600,のデータは50年間保持されますか。 |
はい、現在制限はありません。 そのため、ESSジョブをスケジュールする際に選択したすべてのデータは、その数か月間保持されます。 600年を過ぎると、50年のデータが保持されます。 これは、19C以降でのみ有効です。 18Aから19Bまで、取得できるのは12か月のみです。 初めてジョブを実行する場合、50年以内のデータを取得することはできません。 |
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サイト・レベルで"FND_TRACK_USER_ACTIVITY"が有効で、レポートにFactsメジャーがまだ表示されないのはなぜですか。 |
「FND_TRACK_USER_ACTIVITY」プロファイル・オプションが「ENABLED」として有効になっていることを確認する必要があります。これは、すべて大文字にする必要があることを意味します。 |
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ユーザー・セッションが1としてカウントされ、ZCA_BI_USER_Login_ACTIVITY表に作成されたレコードはいつですか。 |
ユーザーがサインイン資格証明でサインインすると、レコードが作成されます。 このセッションは30分間有効で、ユーザーがブラウザを閉じ、30分以内に同じブラウザで新しいセッションが作成されると、アプリケーションは資格証明を要求せずに自動的にリダイレクトします。この場合、このセッションは2番目のセッションとしてカウントされませんが、1つのセッションとしてのみカウントされます。 ユーザーがサインインしているかどうかを確認する最善の方法は、アクティブ日数をチェックすることです。ユーザーがアクティブ日数が1の場合、その日のログインを意味します。 |
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ユーザーがログインしたときのレコードを保持している表はどれですか。 |
ユーザーが資格証明を指定し、FA URLにログインした場合、LOG IN_COUNTのデータは1として、LOG IN_DURATIONのデータは30分として取得されます(その後にログアウトした場合)。 ユーザーがログインしていないが、ユーザーにかわって実行されているレポート・スケジュール済エージェント / 任意の承認フロー / ユーザーのかわりに実行されているREST P+ APIフローがある場合、LOG IN_COUNTは1として取得され、LOG IN_DURATIONは0として取得されます。 ユーザーがログインしていないか、かわりにflow/tasks/agentsが実行されていない場合、LOG IN数は取得されません。 ユーザーがFA (https://FAurl/analytics)を使用しないBI URLに直接ログインした場合、LOG IN_COUNTは0で、LOG IN_DURATIONは0です。 NOTE: 現在、LOG INは/hcmUI/faces/FuseWelcomeの/fscmUI/faces/FuseWelcomeまたは/crmUI/faces/FuseWelcomeに対してのみ取得されます NOTE: 顧客がFA URLにログインし、そのログインから別のアプリケーション(HCMアプリケーションやe CRMアプリケーションなど)にナビゲートする場合、アプリケーション・ログインは個別に取得されません。 |
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ユーザーがサインインしなくても電子メールを受信すると、レコードが生成されますか。 (たとえば、購買リクエストの承認リクエストを受け取った場合) |
ユーザーがOffice 365を使用してサインインした場合(メール内のリンクをクリックし、FAプラグインを使用)、サインインはチャネル「メール」の1としてカウントされます。 |
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ユーザー・システム使用SAの非アクティブ日数 |
ユーザー・システム使用状況 / リソース・システム使用状況サブジェクト領域では、マイナスのレポートがサポートされています。 つまり、アクティブなユーザーがいない場合でも、行を返さない(通常の動作)かわりに、すべてのユーザー行にアクティブな日数0が戻されます。 レポートには時間に対するフィルタがないため、すべてのユーザーおよび日が結合されて返されます。 勤務時間/ユーザーのレポート用フィルタを作成することをお勧めします。 |
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Rel13 18Bでアプリケーションにサインインしていないユーザーの詳細を表示するレポートを作成するにはどうすればよいですか。 |
マイナス・レポートには、ユーザー・システム使用サブジェクト領域を使用できます。 非アクティブ日数は、ユーザーがアプリケーションにログインしていない日数を示します。 |
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2つのサブジェクト領域「セールス - CRMリソース・システムの使用状況」および「ユーザー・システムの使用状況」の違いは何ですか。 |
ユーザー・システム使用状況には、アプリケーション・ユーザー・レベルで主要なユーザー採用メトリックが表示されます。 セールス - CRMリソース使用状況は、アプリケーション・ユーザーと特定のリソース・オブジェクトの間のマッピングを提供します。 |
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CX MobileおよびMicrosoft 365メール・アプリケーションの使用状況が採用レポートに表示されないのはなぜですか。 |
メール(Microsoft 365)およびモバイル・アプリケーションの場合、レポートが特定の日に実行されると、その日のデータは24時間経過するまで表示されません。 スケジュール済プロセス・ユーザー採用レポートのBIレポート監査データのリフレッシュを実行しても、この動作は変更されません。 |
| ユーザー・システム使用状況アクティブ日ファクトにはどのようなメトリックが含まれていますか。 |
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