キューに基づいてリクエストの表示を設定するには
ユーザーが「サービス・リクエスト(SR)」のリストを表示したり、ユーザー定義検索を作成する場合、アクセスは、関連付けられたすべてのロールに割り当てられたデータ・セキュリティ・ポリシーの累積セットに基づきます。 キュー・メンバーシップに基づいてアクセスを制限できます。
アクセスを制限すると、セキュリティ・コンソールで次のプロセスを完了することで、ユーザーにはキューにあるSRsのみが表示されます:
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「ユーザーからのデータ・セキュリティ・ポリシーの削除」: より大きなSRsセットへのアクセス権を付与する他のデータ・セキュリティ・ポリシーがユーザーに割り当てられている場合は、そのデータ・セキュリティ・ポリシーをユーザーから削除する必要があります。
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「キューに基づいたデータ・セキュリティ・ポリシーの割当て」: 特定のロールのSRsにキュー・ベースの可視性を付与します。 これにより、これらの特定のロールを持つユーザーは、リソース・メンバーであるキューに割り当てられたSRsのみを表示できます。