ヘルプ・デスクの実装HRヘルプ・デスクでのOracle Knowledgeについて 機械翻訳について HRヘルプ・デスクでのOracle Knowledgeについて Oracle Knowledgeは、HRヘルプ・デスクとともに使用できるOracle CX Sales固有の機能です。 実装に関連する可能性があるトピックについては、関連トピックの項を参照してください。 関連トピックサービス・リクエストでのナレッジの使用サービス・リクエストへのナレッジの追加